您好,OPPO手机丢失后,建议您先报警处理,同时OPPO提供独有的定位服务,但是这个需要你之前在手机上绑定了OPPO帐号,并且开启了找回手机功能
然后就可以通过电脑访问OPPO云服务网站,登录OPPO帐号对手机进行定位锁定,最大限度的帮你查找手机。
找回手机必须满足三个条件:
1、丢失手机必须打开查找手机功能并登录OPPO账号;
2、丢失手机处于开机状态;
3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。
注:找回手机最高精准度可以定位在20米左右。
本回答适用于OPPO全系列机型。
OPPO帐号可用于登陆游戏中心、软件商店、主题商店、OPPO官网等平台的帐号,目前OPPO帐号只能使用手机号注册。暂不支持注销oppo账号。
OPPO R9M解账号锁、激活锁:
1、直接进入“OPPO资源下载中心”官方网站,点击“MIUI”按钮并在打开的新页面中,点击右上角的“解锁”按钮,即可显示如图所示的界面,在此点击“解锁”按钮。
操作手机:
2、此时将打开如图所示的“OPPO账户登陆”界面,在此利用OPPO账户完成登陆操作。或者可以使用第三方账户进行登陆。
3、从打开的“申请解锁权限”页面中,输入相关个人信息,勾选“立即申请”项,点击“立即申请”按钮。
4、此时对应的手机将收到一条“解锁验证码”,将其输入到“解锁验证码”输入框中,点击“下一步”按钮。
5、待“申请解锁”请求提交完成后,将显示“已成功提交申请,请耐心等待审核
”的提示界面,在此只需要耐心等待,审核通过后,会收到短信通知。
6、如果长时间(超过10)没有得到OPPO官方有关OPPO手机解锁的申请回执信息,则可以进入“OPPO论坛”,在“站务专区”栏目中点击“投诉处理”项查询有关解锁手机处理相关事项。
若您的手机被锁死,开机向导提示“激活手机”,此设备已被”查找手机”锁死,请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理:
1、如果您记得手机帐号的密码,使用手机帐号的密码即可激活手机。
2、如果您忘记手机帐号密码,但手机号仍在使用,可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
3、无法找回密码或手机号/邮箱已停用,可以通过帐号申诉找回密码。
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机,您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、“原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)”、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种,前往客服中心刷机处理。
温馨提示:
① 激活设备时,设备需要连接有效网络即插入能正常上网的SIM卡或连接有效Wi-Fi。
② 刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,感谢您的理解与支持~
若您的手机被锁死并提示:“善良的好心人,此手机对我非常重要,如果您拾到此手机,请联系失主。联系电话:xxxxxxxxxxx!”此现象是您的手机被查找手机的锁定手机功能锁死了,需要通过锁屏密码解锁进入手机:
1、若您的手机在开启锁定手机功能之前就有设置锁屏密码,那么您使用之前的锁屏密码解锁手机即可。
2、若您的手机在开启查找手机功能之前未设置锁屏密码,可通过您开启锁定手机时设置的6位数字密码解锁(此密码只生成一次,生成后无法重置)。
3、若您忘记锁屏密码,为了您手机的安全,需要携带购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种前往服务中心刷机处理。
温馨提示:
刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,希望您能理解~
打开手机映入眼帘的是:“您的手机已被锁死,请输入锁屏密码清除”
您千万别着急,输入您的6位数字密码解锁就行。锁定手机时设置的或者一直在用的数字锁屏密码都可以。
如果您忘记了密码也不用着急,携带好您的以下任意一种购机凭证:
①原装手机盒+充电器
②电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等二次购买记录除外噢)
③纸质保修卡
④购机发票
⑤加盖门店公章的门店销售证明
前往服务中心刷机处理,刷机会导致手机里的资料被清空,我们尽力希望保护您的设备和隐私安全,非常理解您的心情,也感激您的理解。
本回答适用于OPPO全系机型。
OPPO手机帐号,也叫欢太帐号,使用自己的手机号码注册登录后,您可以在OPPO 商城购物,也可以享受欢太平台提供的各类互联网服务比如云服务、查找手机、领取积分、兑换奖品、玩游戏,享受会员权益,OPPO账号它在三个品牌(OPPO、Realme、一加)手机上都是通用的。
如果忘记了账号密码,若您帐号绑定的手机号码和邮箱还在使用,可通过手机号码或邮箱作为帐号进行登录。
您也可按照以下操作方法修改密码,
若手机已经登录帐号:可进入「设置 首行头像 登录与安全 修改密码」,点击“忘记密码”,按照页面提示操作后即可重置新密码。
本回答适用于所有OPPO机型。
您的手机被锁死,开机向导提示“激活手机”,此设备已被”查找手机”锁死,请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理:
1、如果您记得手机帐号的密码,使用手机帐号的密码即可激活手机。
2、如果您忘记手机帐号密码,但手机号仍在使用,可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
3、无法找回密码或手机号/邮箱已停用,可以通过帐号申诉找回密码。
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机,您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、“原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)”、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种,前往客服中心刷机处理。
温馨提示:
刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,感谢您的理解与支持~
本回答适用于OPPO所有机型。
手机开机提示激活手机的处理方法
手机开机向导提示“激活手机”,此设备已被“查找手机”锁死,请输入帐号xxxxx的密码来激活设备时,请按以下方式进行处理:
1、若记得自己的欢太帐号及密码,请使用最后一次登录欢太帐号的密码进行验证,通过即可激活手机;
2、以上方法无法进行解锁,且无法找回欢太帐号密码时,若满足以下条件,可到附近的OPPO客户服务中心进行处理:
(1)拥有相关购机凭证中的一种(机打购买发票、电子购买凭证、纸质保修卡及彩盒);
(2)持有有效证件信息(包含居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证等,但以上证件必须为用户本人)。
注:本回答适用于OPPO全部机型。
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