本文目录一览：

• 1、9.1事件 淘宝秒杀风波
• 2、我的电脑被黑客攻击了怎么办？
• 3、他被黑客攻击是怎么回事？求解答
• 4、我的客户信息被商家泄露了他说是黑客入侵这到底应该怎么办

9.1事件 淘宝秒杀风波

我是一位卖家，今天一早像平常一样，开开心心的上班，打开电脑，哇塞，不会吧！！所有的产品一元包邮，我吓坏了，赶紧看完，才发现是系统的问题，现在大部分买家都拍下了，而淘宝只出了一个简单的公告，

内容如下：我们已经收到用户反馈，服务器可能被攻击，我们已联系技术紧急处理。旺铺用户请紧急下架相关商品。已被拍下商品请先关闭交易，以免发生损失。商城用户请紧急下架相关商品。已被拍下商品请留言，我们会尽快和大家联系。已经联系小二， 会和大家一起处理这个问题。请别着急。由于这个问题产生的投诉不会进行处罚

那么作为卖家，也作为买家，大家都认为不合理，即然我们是花了钱购买的软件，每月有交服务费，那最终的损失是谁来承担呢？理解的买家倒没有关系，不理解的买家，倒好，退款后换个号来，直接差评，来报仇呢！

我个人的观点：即然买家拍下，卖家有促销，是软件官方问题，那么软件方和淘宝即然收了钱就应对我们相应售后负责，对工作失误也要负责，因为大家已经构成了合同意视，我不赞成卖家不发货，也不赞成买家退款，我认为我们应按正常促销，发货，收货，其损失由卖家和淘宝和第三方共同商议，不能就叫买家申请退款这么了事，我是卖家，这点我想我们应为无辜的买家一点公道。！！！

我的电脑被黑客攻击了怎么办？

安装第三方防火墙和杀毒软件

黑客是基于TCP/IP协议通过某个端口进入你的个人电脑的。如果你的电脑设置了共享目录，那么黑客就可以通过139端口进入你的电脑，注意！WINDOWS有个缺陷，就算你的共享目录设置了多少长的密码，几秒钟时间就可以进入你的电脑，所以，你最好不要设置共享目录，不允许别人浏览你的电脑上的资料。除了139端口以外，如果没有别的端口是开放的，黑客就不能入侵你的个人电脑。那么黑客是怎么样才会进到你的电脑中来的呢？答案是通过特洛伊木马进入你的电脑。如果你不小心运行了特洛伊木马，你的电脑的某个端口就会开放，黑客就通过这个端口进入你的电脑。举个例子，有一种典型的木马软件，叫做netspy.exe。如果你不小心运行了netspy.exe，那么它就会告诉WINDOWS，以后每次开电脑的时候都要运行它，然后，netspy.exe又在你的电脑上开了一扇“门”，“门”的编号是7306端口，如果黑客知道你的7306端口是开放的话，就可以用软件偷偷进入到你的电脑中来了。特洛伊木马本身就是为了入侵个人电脑而做的，藏在电脑中和工作的时候是很隐蔽的，它的运行和黑客的入侵，不会在电脑的屏幕上显示出任何痕迹。WINDOWS本身没有监视网络的软件，所以不借助软件，是不知道特洛伊木马的存在和黑客的入侵。接下来，就来说利用软件如何发现自己电脑中的木马.

如何发现自己电脑中的木马

再以netspy.exe为例，现在知道netspy.exe打开了电脑的7306端口，要想知道自己的电脑是不是中netspy.exe，只要敲敲7306这扇“门”就可以了。你先打开C:\WINDOWS\WINIPCFG.EXE程序，找到自己的IP地址（比如你的IP地址是10.10.10.10），然后打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入 ，如果浏...��查找木马.

进一步查找木马

让我们做一个试验：netspy.exe开放的是7306端口，用工具把它的端口修改了，经过修改的木马开放的是7777端口了，现在再用老办法是找不到netspy.exe木马了。我们可以用扫描自己的电脑的办法看看电脑有多少端口开放着，并且再分析这些开放的端口。

前面讲了电脑的端口是从0到65535为止，其中139端口是正常的，首先找个端口扫描器，推荐“代理猎手”，你上网以后，找到自己的IP地址，现在请关闭正在运行的网络软件，因为可能开放的端口会被误认为是木马的端口，然后让代理猎手对0到65535端口扫描，如果除了139端口以外还有其他的端口开放，那么很可能是木马造成的。

排除了139端口以外的端口，你可以进一步分析了，用浏览器进入这个端口看看，它会做出什么样的反映，你可以根据情况再判断了。

扫描这么多端口是不是很累，需要半个多小时，Tcpview.exe可以看电脑有什么端口是开放的，除了139端口以外，还有别的端口开放，你就可以分析了，如果判定自己的电脑中了木马，那么，你就得在硬盘上删除木马.

在硬盘上删除木马

最简单的办法当然是用杀毒软件删除木马了，Netvrv病毒防护墙可以帮你删除netspy.exe和bo.exe木马，但是不能删除netbus木马。

下面就netbus木马为例讲讲删除的经过。

简单介绍一下netbus木马，netbus木马的客户端有两种，开放的都是12345端口，一种以Mring.exe为代表（472,576字节），一种以SysEdit.exe为代表（494,592字节）。

Mring.exe一旦被运行以后，Mring.exe就告诉WINDOWS，每次启动就将它运行，WINDOWS将它放在了注册表中，你可以打开C:\WINDOWS\REGEDIT.EXE进入HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run找到Mring.exe然后删除这个健值，你再到WINDOWS中找到Mring.exe删除。注意了，Mring.exe可能会被黑客改变名字，字节长度也被改变了，但是在注册表 中的位置不会改变，你可以到注册表的这个位置去找。

另外，你可以找包含有“netbus”字符的可执行文件，再看字节的长度，我查过了，WINDOWS和其他的一些应用软件没有包含“netbus”字符的，被你找到的文件多半就是Mring.exe的变种。

SysEdit.exe被运行以后，并不加到WINDOWS的注册表中，也不会自动挂到其他程序中，于是有人认为这是无害的木马，其实这是最可恶、最阴险的木马。别的木马被加到了注册表中，你就有痕迹可查了，就连专家们认为最凶恶的BO木马也可以轻而易举地被我们从注册表中删除。

而SysEdit.exe要是挂在其他的软件中，只要你不碰这个软件，SysEdit.exe也就不发作，一旦运行了被安装SysEdit.exe的程序，SysEdit.exe也同时启动了。我们再来作做这样一个实验，将SysEdit.exe和C:\WINDOWS\SYSTEM\Abcwin.exe捆绑起来，Abcwin.exe是智能ABC输入法，当我开启电脑到上网，只要没有打开智能ABC输入法打字聊天，SysEdit.exe也就没有被运行，你就不能进入我的12345端口，如果我什么时候想打字了，一旦启动智能ABC输入法（Abcwin.exe），那么捆绑在Abcwin.exe上的SysEdit.exe也同时被运行了，我的12345端口被打开，别人就可以黑到我的电脑中来了。同样道理，SysEdit.exe可以被捆绑到网络传呼机、信箱工具等网络工具上，甚至可以捆绑到拨号工具上，电脑中的几百的程序中，你知道会在什么地方发现它吗？所以我说这是最最阴险的木马，让人防不胜防。

有的时候知道自己中了netbus木马，特别是SysEdit.exe，能发现12345端口被开放，并且可以用netbus客户端软件进入自己的电脑，却不知道木马在什么地方。这时候，你可以检视内存，请打开C:\WINDOWS\DRWATSON.EXE，然后对内存拍照，查看“高级视图”中的“任务”标签，“程序”栏中列出的就是正在运行的程序，要是发现可疑的程序，再看“路径”栏，找到这个程序，分析它，你就知道是不是木马了。SysEdit.exe虽然可以隐藏在其他的程序后面，但是在C:\WINDOWS\DRWATSON.EXE中还是暴露了。

好了，来回顾一下，要知道自己的电脑中有没有木马，只要看看有没有可疑端口被开放，用代理猎手、Tcpview.exe都可以知道。要查找木马，一是可以到注册表的指定位置去找，二是可以查找包含相应的可执行程序，比如，被开放的端口是7306，就找包含“netspy”的可执行程序，三是检视内存，看有没有可以的程序在内存中。

你的电脑上的木马，来源有两种，一种是你自己不小心，运行了包含有木马的程序，另一种情况是，“网友”送给你“好玩”的程序。所以，你以后要小心了，要弄清楚了是什么程序再运行，安装容易排除难呀。?nbsp;

排除了木马以后，你就可以监视端口，---- 悄悄等待黑客的来临.

他被黑客攻击是怎么回事？求解答

一般被攻击都是同行恶意竞争吧。或者是王婆卖瓜，自己搞自己为了欺骗消费者，我有接帮别人攻击网站的单子，有需要可以M，看效果说事！

我的客户信息被商家泄露了他说是黑客入侵这到底应该怎么办

要是维护客户权利只能走司法程序，对方泄露客户资料肯定不承认，你也没有好大方。