2002-2005年欧洲实施了“电子欧洲”行动计划,2006-2010年间完成了第三阶段的信息社会发展战略。在这个基础上,欧洲各城市开始了智慧城市的实践。2000年英国南安普顿市启动了智能卡项目。2005年英国政府启动了推进移动泛在政府管理与公共服务的游牧项目。2006年瑞典斯德哥尔摩市开展了颇具代表性的智能交通建设实践。
而一些先行城市也越来越多的开始从以人为本的视角开展智慧城市的建设,如欧盟启动了面向知识社会创新2.0的 Living Lab(生活实验室)计划,致力于将城市打造成为开放创新空间,营造有利于创新涌现的城市生态,并以Living Lab为载体推动智慧城市的建设。芬兰的赫尔辛基、丹麦哥本哈根、荷兰阿姆斯特丹、西班牙巴塞罗那等城市也相继启动了智慧城市建设。
欧洲在智能城市基础设施建设与相关技术创新、公共服务、交通及能源管理等领域进行了多项成功实践并在打造开放创新、可持续智慧城市方面取得了较大的进展。其中,荷兰、法国、意大利等国的实践非常具有特点。
1.荷兰:可持续发展的智慧城市阿姆斯特丹是荷兰的首都和经济中心。阿姆斯特丹智慧城市建设中注重通过Living Lab的构建推动政府部门、企业、科研机构及用户参与协作的用户体验、设计创新与示范推广,并推行了可持续能源、节能建筑、智能家居、电动汽车等计划。如通过运用智慧电表和能源反馈等技术,让耗能状况“可视化”,进行对能源使用进行评估和改善的实验与示范应用。阿姆斯特丹也是荷兰最大的城市和第二大港口,港口的73个靠岸电站配备了154个电源接入口,方便游船与货船充电,用清洁能源发电设施取代燃油发动机,减少环境污染。
2009年荷兰利安得 (Liander)和阿姆斯特丹创新动力(Amsterdam Innovation Motor)两家公司提出城市发展战略构想,通过技术创新等措施保障生活、工作、交通以及公共空间发展的可持续性。尤为值得关注的是阿姆斯特丹的 Living Lab也是欧洲Living Lab组织(ENoLL)的重要成员,通过Living Lab鼓励市民、企业、政府积极合作,让居民和到访的游客都成为新技术应用实验区内参与设计、共同创新的主体,强调5R原则,即Reduce垃圾减量、Reuse废物复用、Recycle循环利用、Recovery资源再生和Repay有偿原则,推动智能电网、区域供热、城市设计、智慧家居、太阳能风能等再生能源的创新与示范应用,让所有自然资源都逐步实行计量使用和有偿消耗,并通过碳当量对废弃物实行交换,共同营造可持续发展的城市环境,也推动阿姆斯特丹可持续创新城市的建设。
此外,阿姆斯特丹还非常注重智慧城市建设中的开放数据策略。2012年阿姆斯特丹在西班牙巴塞罗纳举办的第二届智慧城市世界大会上获得智慧城市奖。这得益于阿姆斯特丹市政当局、北部荷兰省和中央政府三个道路管理主体之间的合作,将政府开放数据与市民互动产生的社会媒体数源据提供给数据开发者,利用开放数据开发智慧化应用,实现了对交通流动量和交通的优化。
阿姆斯特丹政府与数据应用开发商合作为出行问题共同提供解决方案,通过采用多种方式为出行者提供到达其目的地的实时出行信息,提高了出行效率。同时阿姆斯特丹市设施和交通部将交通和出行数据向公众开放,鼓励企业创新,提供新产品和移动服务,提高出行者出行效率。
2.法国:以人为本的智慧城市近年来,法国在智慧城市建设方面投入了大量精力。 法国的智慧城市建设主要注重三方面效益,其中的重点是通过新技术的应用提升民生效益,不断提升城市居民的生活质量和舒适度。
民生效益是法国政府最为看重的,其中法国政府在做的智慧城市民生项目包括实现对潜在气候和地质等风险进行预警,如水灾、火灾、山体滑坡等,并将警报发送到相关人员或紧急服务部门,减少灾害对城市居民生活的影响。其二,智慧城市建设还会推动生态效益。根据法国专家预测,如果智慧城市建设得以完全实现,预计能够降低20%至40%的温室气体排放量。三是智慧城市建设所带来的经济效益。
据智慧城市建设行业估算,2011年在全球范围内智慧城市总体规模已达到5263亿美元。法国第二大城市里昂推出的“智慧城市概念”,主要考虑四个方面:一是侧重环境问题和能源节约,鼓励使用过渡能源和清洁能源;二是强调政府、企业和城市居住者之间网络沟通;三是邀请城市居住者参与智慧城市的建设;四是充分整合、运用信息和通讯技术、机器人技术和智能交通运输系统等新技术,促进多网络信息资源共享和运行。
其中新技术的整合和使用,是法国建设智慧城市的一个重要特色。2008年法国电信公司在法国卡涅和格勒诺布尔两个城市,尝试利用智能通信技术优化城市居民生活质量。法国电信公司在卡涅各个区域安装感应器来监控、测量和控制城市的环境,其中包括公共建筑的供水系统、街道照明控制系统和环境控制系统等,同时以无线网络对海边路灯及海面温度监测器进行全方位覆盖,并且使用污染探测器实时监控二氧化碳、噪声、紫外线、风速、气压、温度等,然后将数据提供给政府有关部门,供其在市政建设时参考。
根据法国电信公司的测算,卡涅的路灯照明占整个城市能源消耗的40%,而利用感应器,城市街道照明和维护成本可以减少20%至30%。法国智慧城市通过信息技术的应用精确收集城市数据,然后协同管理分析数据,并且通过分析的结果来进行决策,实现降低城市管理成本或提升城市居民生活质量的目标。其次法国智慧城市建设强调通过PPP(公私合作伙伴关系)等方式充分发挥企业在智慧城市建设中的作用,注重政府、企业、城市居民之间以及企业跨行业协作,依托智慧城市建设即提高了城市运行管理水平又为产业发展提供了新的机遇。
电信和水网建设是市政建设中必不可少的两个重要环节,法国电信公司和威立雅水务公司作为上述两个领域中的“领头羊”,进行合作开展了智能水表项目。在合作过程中,两家公司发挥各自优势,法国电信公司提供数据传输介入技术,利用有线或无线的方式收集和传输传感器接受的信息,并运用大数据技术分析所采集的数据,再把分析结果提供给终端消费者。而威立雅则主攻水处理工作。他们根据客户的需求,制定不同形式的数据,用短信等方式将服务推送给用户。此外,法国电信为威立雅建立了一个分析平台和一定数量的智能水表,威立雅利用这一平台巡查漏水、偷水等异常情况,监测水质污染信息,从而节省了成本,实现了双赢。
再次,法国的智能城市建设非常重视在基础信息建设过程中的信息安全。基于对数据**和安全的考虑,法国政府将自己的云计算项目及相关基础设施建设交给法国企业完成。2012年,法国政府通过国家信托局,联合法国电信公司以及泰雷兹公司成立了合资公司,专门从事安全的云计算提供服务。
3.意大利:人文关怀的智慧城市意大利是欧洲文艺复兴运动的发源地,具有优秀的历史和文化传统。米兰是意大利的第二大城市,也是全意大利的经济和金融中心,拥有众多文化机构和大学,米兰拥有重要的博物院、剧院和地标性建筑。当前在智慧城市的建设中,面临着文化遗产的保护和环境问题。
米兰的智慧城市在遵循欧洲智慧城市智慧经济、智慧公众、智慧管理、智慧移动、智慧环境、智慧生活主题的基础上,还增加了智慧世博,为了迎接2015年在米兰召开的世博会,在数字城市的基础上,增加移动性,提升社会化创新,形成环境、文化、社会的和谐发展。意大利的智慧城市建设中更为关注通过科学技术,形成合适的解决方案,在保护现有文化基础上应用科技技术,并通过这一模式,实现提升居民生活品质的目标。
意大利智慧城市的解决方案,不仅关注节能和环保,而且具有人文关怀,从而实现技术与美景、传统与现代的和谐共处。以人为本的发展模式,意味着不仅仅要把技术看作是人类社会的先进手段,还要通过技术让人类社会发展得更加智慧。意大利智慧城市建设过程中将技术作为手段和工具,作为达成人类社会建设和发展的目标的工具。意大利在实现智慧城市建设过程中不仅仅依靠技术手段,还将市民的参与其中,通过市民的参与,共同制定成立管理的政策,从而在城市中建立起幸福美好的生活。
从意大利智慧城市建设我们可以看到,每个城市具有自己的历史的文化,因而也都应该有自己独特的智慧城市建设模式。米兰在智慧城市建设中注重历史文脉的传承,在米兰街头,我们仍可见具有古老历史的有轨电车。
绿色交通也是智慧米兰建设中的重要一部分。米兰的绿色交通建设特别重视树立公共交通优先发展理念,将公共交通放在城市交通发展的首要位置。米兰街头可随处可见的自行车借用点,借用点还提供了无线WIFI接入、信息查询与城市导向服务。米兰还出台了鼓励市民通过公关交通出行的一些措施,譬如向不使用私家车的市民奖励公共交通代金券。
米兰的政府公共服务与城市管理也给人留下深刻印象。城市里除了各类公共交通工具,最多的就是城市警察的警车了,城市街道等公共场所随处可见城市警察和他们的警车。城市警察是政府给市民提供公共服务的一道亮丽风景线,通讯及各类装备精良,随时准备为市民提供各类帮助。涉及街面秩序、城市管理的事项城市警察都管,相当于国内的“城管”加“交管”为主再加上若干的城市管理相关执法单位,市民无需通晓各类繁复的城市运行管理专业分工,“有问题,找警察”,城市警察成为街面公共服务的统一提供窗口并随处可见,而真正涉及治安和刑事的,则由城市的宪兵队负责。
感觉城市管理的职责设置与衔接更为科学合理,街面管理高效、服务贴心便民、公共秩序井然。以用户为中心的街面执法服务提供而非是以政府专业分工为出发点的政府管制,也正是智慧城市在城市管理服务中的一个具体体现。
我们参观了Verona大学,观看了三维建模和打印技术。3D打印作为一种快速成型技术,常常用于Fab Lab、创客空间,支撑人们随心所欲的设计和制造他们想象中的产品。从美国麻省理工学院比特和原子研究中心发起的FabLab(微观装配实验室)到创客,都是以用户创新为核心理念,是面向知识社会的创新2.0模式在设计制造领域的典型表现,基于从个人通讯到个人计算,再到个人制造的社会技术发展脉络,试图构建以用户为中心的,面向应用的融合从创意、设计到制造的用户创新环境。
这一理念也被用于巴塞罗那智慧城市的建设中,通过Fab Lab(微观装配实验室)在智慧城市领域的探索,建设以人为本、可持续发展的智慧城市。这一创新浪潮也推动了的德国工业产业的发展,也即工业4.0,将创新触角延伸到用户端,覆盖了工业的全部过程,将基于现代信息技术的虚拟信息化网络、智慧研究、智能技术全面的与现实世界运行进行有机联接、融合,成为一个有机整体,为生产模式、商业模式、工业管理、工业效能提升以及实现更为人性化、定制化的产品带来了全新的机遇。
四、欧洲智慧城市框架及特征
1.欧洲智慧城市建设框架
通过调研及案例分析,我们可以知道,欧洲智慧城市建设以人为本,注重城市历史文化特色及可的持续发展,将城市信息系统与经济发展、城市管理和公共服务紧密结合,优化城市管理决策、创新技术、扩展产业空间、全民提高城市生活品质。通过公众的广泛参与和自上而下的信息反馈机制推动城市建设与社会高度融合,经济社会发展更智能化、更能实现发展的可持续性。
其中环境是欧洲智慧城市建设的关注重点,注重城市发展、居民生活以及环境的可持续发展。通过节能减排、绿色环保、环境友好、生态可持续发展,建设宜人的自然条件(气候、绿化等)。
譬如2011年欧盟推出的“智慧城市和社区计划”(Smart Cities and Communities Initiative)计划在2012年投入8100万欧元用于支持交通和能源的试点项目,该计划支持城市和社区采取措施,通过对能源的可持续利用和生产使得温室气体排放量到2020年减少40%。
在社会方面,突出以人为本的主题,包括政府参与的为公民服务的各方面管理运作,提升公众生活质量的各个方面,包括受教育、文化、卫生、安全、住房、旅行等方面。例如,2012年7月10日,欧盟委员会发起了“智慧城市和社区的欧洲创新伙伴关系”(Smart Cities and Communities European Innovation Partnership),把能源、交通和信息与通讯技术等领域的技术与城市需求相结合,并在特定的城市开展示范项目,如高效供热和制冷系统、智能仪表、实时能源管理、零排放建筑、智能交通等,来优化城市生活空间,提升居民生活质量,并通过以用户为中心的服务设计来提高公众对公共服务的满意度。
经济方面,推动经济的持续增长,通过知识技术创新推动经济发展,通过新一代信息技术应用提升就业率,注重市场体系的完善,广泛参与国内外竞争与合作,并通过 Living Lab、Fab Lab等面向知识社会的创新2.0模式建构和平台搭建,以及开放数据、众包众筹等方式推动用户创新、开放创新、大众创新、协同创新,激发市场、社会活力推动经济可持续发展。
2.欧洲智慧城市建设特征
欧洲智慧城市建设注重从市民需求出发,以各种基础网络为支撑建设感知设施,通过信息的融合分析提供智能服务,提升经济效益和政治效率,促进社会、文化与城市发展。欧洲智慧城市的建设尤其注重以人为本、市民参与、社会协同的开放创新空间的塑造以及公共价值与独特价值的创造。注重从市民需求出发,并通过新一代信息技术、社交媒体来加强用户的参与,汇聚公众智慧,不断推动用户创新、开放创新、大众创新、协同创新,以人为本实现经济、社会、环境的可持续发展。
欧洲智慧城市建设具有用户创新、开放创新、大众创新、协同创新的以人为本的可持续创新的特征。
主要体现在:用户创新,通过Living Lab等模式让用户参与城市公共服务产品生产的全过程,包括公共服务产品的设计、生产、提供及决策的全过程,通过用户服务DIY,提升用户体验,不断优化公共产品与服务。
譬如阿姆斯特丹的Living Lab可持续发展实验区、巴塞罗那从Fab Lab到Fab City的实践,都在积极尝试通过新一代信息技术应用让用户更好参与创新进程,成为服务设计与创新的主体,消弭需求与技术实现的鸿沟。
开放创新,实现公共服务数据内容、数据标准及相关工具的开放,可以提供公众查询、下载、使用政府数据服务,包括数据标准的开放,方便社会对政府数据的使用和共享应用,以及市场、社会资源对数据的进一步深入开发利用,产生社会价值。例如芬兰首都赫尔辛基实现了一千多个数据集的开放,并且通过黑客马拉松积极推进与开发者的合作。
2012年,还主办了第一届全球开放式知识节(Open Knowledge Festival),同时赫尔辛基也发起过论坛Virium智能城市计划,为市民随处提供数据,以望提高生活质量。大众创新,互联网等新技术的出现,使得大众更方便的获取、交流、更新知识,BBS、博客、微博、维基等工具进一步推动知识收集、产生、共享的新模式,也改变了创新的形态,众包成为当今知识工作领域的一个突出现象。例如阿姆斯特丹市政府在AmsterdamOpent.nl平台尝试众包,让市民互动参与地方决策,该平台允许用户通过 Facebook提交他们的看法,利用社交媒体鼓励社区参与地方决策,分享意见并与政府互动和合作。
协同创新,实现政府、企业及公众之间的互动、交流、协同,实现面向公众服务的公共价值塑造过程,实现协同创新。譬如里斯本的智慧城市建设中,以提高城市生活质量和将市民诉求视为积极的意见表达为中心,实现了涉及公共机构、私人企业、大学、研发中心、协会以及地方政府之间充满活力的合作、创造与决策过程。过程中采取了同参与式预算(Participatory Budgeting),收集用户对城市发展项目评估的意见和反馈。
五、结论与政策建议
从欧洲智慧城市建设来看对我们国家智慧城市建设的启示,首先要认识智慧城市的内涵,深刻认识“智慧城市”在以人为本,注重环境、社会、经济的可持续发展的内涵是成功建设“智慧城市”的关键。其次我们应该看到我国与欧洲智慧城市基础设施的之间差距,在借鉴欧洲智慧城市成功经验的同时弥补差距,推动中国特色的智慧城市健康发展。
1.强化用户导向的城市设计与服务提供。新一代信息技术发展形塑了以用户为中心、以社会实践为舞台、以共同创新、开放创新为特点的用户参与的面向知识社会的创新2.0模式。智慧城市建设需要充分认识并利用以用户为中心、需求为驱动的创新服务模式,强化用户导向培育新型的创新价值链合作伙伴关系。
政府本身的转型非常重要,政府应是平台的搭建者和创新生态的服务者,在城市设计与服务提供中要从生产者视角转为服务者视角。让以用户为中心的服务思维取代以政府专业分治为出发点的管制逻辑。相应的,城市规划也应由传统的城市规划决策者拍板向公众参与面向运行的规划方式转变,实现城市规划、建设、运行的有效衔接。让城市的用户——市民,成为城市服务的中心和参与设计的主角。
2. 培育产业生态,注重协同创新,推动区域经济发展。产业界和各类市场主体是智慧城市建设的主力军。产业与经济发展是推动城市发展的引擎,良好的产业生态是一个城市活力的重要来源。要充分借助市场力量,通过PPP等方式,并充分借鉴Living Lab等协同创新模式,实现智慧城市建设、市民社会参与与产业生态培育的协同发展。要智慧城市建设抓住高端软件、高端芯片、光纤技术、第四代移动通信技术等新高科技、新技术的新机遇,在构建智慧城市的智能基础设施的同时,带动新兴产业的发展,培育产业生态,推动产业更新与升级,实现创新驱动和经济的可持续发展。
3. 强化数据意识,推动数据资源整合共享和开放数据。强化数据意识,大力推动数据资源的整合和共享,这是智慧城市建设的关键,也是实现用户导向城市服务与设计的前提。
在政府数据资源整合与共享的基础上,进一步推动开放数据。政府通过城市公共数据内容、数据标准及相关工具的开放,不仅可提供公众查询、下载、使用政府数据服务;还可强化社会监督,推进透明政府、责任政府、法制政府的建设;更重要的是方便了社会各界参与公共数据的开发和共享应用,激发市场和社会活力,推动创新涌现,促成群体智能和多方协同的公共价值的塑造。美国、英国等发达国家通过开放数据战略,极大的推动了社会开放数据分析、开发的能力,以及各类商业服务模式创新的能力。
4. 抓住新一代信息技术机遇,提升智慧城市基础设施建设水平。我们看到欧洲智慧城市建设注重利用现有基础设施来提升城市的智慧服务,但我们同时也要看到中国与欧洲基础设施之间的差距。我们要抓住新一代信息技术发展的机遇,实现基础设施的提升,加快宽带泛在网络建设,实现每个人都能随时接受“在线”服务;实现物联城市,城市每个“单元”都能够被传感器、网络连接;通过云计算,实现城市状态和数据深度分析。从而运用于城市公共安全、制造生产、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、健康监测、金融贸易等多个领域。
5.实现绿色与可持续发展。智慧城市建设应注重经济、社会、环境的可持续发展。通过新一代信息技术的应用让城市生活更加智能,利用资源更加高效,带来成本和能源的节约,改进服务和生活质量,减少对环境的影响,支持创新和低碳经济。同时也要充分对新一代信息技术和设备应用的全生命周期环境评估,并充分利用信息技术实现城市空间、资源的合理利用,强调绿色生态与可持续发展,实现精明增长,建设健康、宜居、绿色、生态、可持续发展的智慧城市。
对于一些到硅谷来观摩考察的政商名流来说(尤其是那些所在国家GDP大于或等于加州的), 你的游览大多会包含以下内容:首先和下列一些或者全部公司的创始人共进晚餐或午餐: Google, Facebook, Apple, Twitter, 外加一些知名的VC. 如果有时间,斯坦福大学的校长可能会陪你一块逛下校园。还可能会去Intel或某个高新技术公司, 在某个让人印象深刻的设备前合影留念。 这种"标准硅谷游"很像是去迪斯尼玩了趟丛林冒险,然后就认为自己是去过非洲了。 因为你和你的随行人员分不清楚"曾经是创业公司的大公司"和"真正的创业公司"的不同, 你没有看到造就今日硅谷的原因。
如果不是乘坐自己的747专机过来的话, 你可能需要这份指南,来了解到硅谷到底应该来看什么(出于长远考虑,这里所述区域扩大到到由圣克拉拉(Santa Clara)到旧金山(San Francisco)的沿途地区)。这份指南描述了一些可以到硅谷来"看"或者"做"的事情,主要适合两类来访者: "我想来旅游观光一下(比如在Facebook/Google/Zynga/Apple大楼外看看)" 或是 "我想理解那些大楼里面正在进行着什么,并到硅谷来工作"。 传统的旅游景点可以直接参考旅游手册,这里不再赘述。
黑客的硅谷旅游观光指南
硅谷以其说是一个地点, 不如说是一种心境。这里没有巨大的纪念碑和宏伟的建筑,没有古代遗迹,也没有关于公司或者VC的旅行团。从圣克拉拉(Santa Clara)到南旧金山(San Francisco), 是45英里的一片连着一片的居民区。过去50年在这块不大的土地上发生的事几乎可以说成是"创业大爆炸", 很像是雅典文明, 佛罗伦萨文艺复兴, 或者1920年的巴黎。
加州梦
在来硅谷的路上,可以读一下Paul Graham的短文, Jessic Livingston的《创业者》, 还有记得看看硅谷不为人知的历史来了解本地人都不知道的故事。
阿图市(Palo Alto) 跳动的心之一
把旅途的起点设在阿图市, 站在Emerson街和Channing大道的交叉口, 你会看到一个青铜的地标, 真空三极管就诞生在这里。 走到367号Addison大街, 你会看到惠普公司那个著名的车库. 加分项: 你能理解这三处的重要性以及为什么HP改写了硅谷的历史。
中午的时候到阿图的市区走走, 应该可以看到神采奕奕的工程师在去吃饭的路上各种争论. 到Coupa Café这个挤满了创业者的咖啡厅坐坐, 这里时刻都在进行着组队或者融资(吵闹和拥挤的空间使得你不想听也不行). 或者去University Café以及the Peninsula Creamery看看创业中的工程师们;还可以在Il Fornaio吃个早餐,观察下VC以及招聘者的日常工作。
斯坦福(Standford) ——大脑
开车沿着University大道向南, 直到Palm Drive大街. 把车停好徒步去转转斯坦福校园. 然后去科学和工程广场(science and engineer quad), 注意那些建筑上的名字:Gates, Allen, Moore,Varian,Hewlett, Packard, Clark, Plattner, Yang, Huang等等. 加分项:你知道他们是谁以及他们是怎么开创公司的。你也可以命名一栋大楼,当然是等你IPO并且赚了3000万之后。
Terman工程大楼(现已拆毁)是技术创业的起点, 试试看你是否可以旁听到 Tom Byers, Kathy Eisenhardt, Tina Seelig的课,或者其他技术创业方面的讲师。
到工程学院旁听一节免费的创业领袖思想课程. 查下斯坦福创业网络的日历或者BASES日历看看哪里有免费的活动。到斯坦福学生创业实验室(译注:貌似已停办)看看,可以通过计算机论坛了解近期活动。 如果你有时间,可以到学校后面环山路走走, 顺便也感谢一下CIA的基金。
山景城(Mountain view) ——跳动的心之二
然后开车到山景城, 沿着Google后面的Amphitheater Parkway, 瞻仰一下沿途的建筑,他们基本上都是由一家已经倒闭的公司建立的, 一家曾经是硅谷最为炙手可热的公司--硅图(Silicon Graphics)(雪莱的奥西曼达斯可以说是对硅谷周而复始的创造性破坏的颂歌)。
这个街区的下一站是计算机历史博物馆, 很小却又非常重要, 这个博物馆存放了几乎所有计算机时代和前计算机时代的文物(可以提前看一下博物馆的活动日历). 看完之后出来,距离Moffett Field(莫非特场)已经很近了, 这里你可以乘坐香肠式飞艇游硅谷, 如果当时是个晴天而你资金又充足的话,这绝对是一次令人难忘的旅行。
紧挨者莫非特场的是硅谷黑暗一面的核心--洛克希德导弹和太空公司(Lockheed Missiles and Space). 洛克希德公司1956年来到硅谷, 其工程师数量从0增长到2万只用了4年时间。 他们位于森尼维尔(Sunnyvale)和阿图市的装配线生产了三代潜射弹道飞弹(Submarine-Launched Ballistic Missile)以及供CIA,NSA,NRO使用的间谍卫星. 当然人家谢绝参观. 当你开车经过肖克利半导体的时候, 想想从这家如果没死就和洛克希德工厂同岁的公司所衍生出来的每一家硅谷的芯片公司.
午餐时间到山景城市区的Castro大街则可以看到硅谷又个创业热区. 晚上到Red Rock Café看看正在工作的靠咖啡提神的程序员。如果你还想看其他的博物馆或者半导体相关东东, 开车到圣克拉拉(Santa Clara)看看Intel博物馆.
沙丘路(Sand Hill Road) ——风险投资
当我们庆祝硅谷成为技术创新的中心时,要知道这不是故事的全部。创业和创新在这里爆发是因为风险投资的崛起。 可以说VC是创业生态圈中同样疯狂的另一半(聚集在硅谷的VC占全美的42%)。
你可以在Woodside路的Bucks餐厅看到VC们边用早餐边工作,午餐的时候可以在Village Pub或者Madera听听他们抱怨最近的交易.你也可以在老的"VC中心",位于3000 Sand Hill Road的Restaurant 3000餐厅吃饭, 到了之后延周围转转, 看看大楼的公司目录, 你可能会对这些大楼枯燥的外表感到失望(有些VC为了离项目更近些,已经离开沙丘路这个发源地转而到阿图市或者旧金山开设办公室)。 加分项: 你能站到大楼外面,穿上三明治板, 上面写着愿意"为了股份工作", 并且向人发放你的执行计划和PPT打印版。
开车到Facebook创业时待过的位于阿图市的那个房子(对,就像电影里一样), 以及Google位于门洛帕克(Menlo Park)的第一个办公室(Facebook的新总部也位于门洛帕克)。
然后再开到库比蒂诺(Cupertino)绕着Apple的园区转转。Apple虽然不允许进去参观但是有苹果公司商店对外开放,与其他Apple Store不同的是,这里不卖电脑和手机,是全球唯一一个售卖Apple T-shirt和帽子的地方。
南旧金山(South San Francisco) ——生物科技天堂
如果你继续驾车往北会路过旧金山的南部,以机场南面的半山坡上写的"工业城市"而闻名, 在两平方英里的区域内,聚集了72家生物科技公司, 包括: Genentech, Elan Pharmaceuticals, Amgen, Cell Genesys, Cytokinetics, Rigel, Onyx Pharmaceuticals, Solazyme, Catalyst Biosciences。
旧金山(San Francisco) ——创业公司的生活方式
继续旧金山的旅途, 到Market区域南部的南部公园找地方停车, SoMa(South of Market)是Web 2.0创业公司的发源地和聚集地. 如果你是单身并住在旧金山, 关于走路还是骑车上下班比硅谷的其他区域更需要权衡利弊。 Café Centro是南部公园版本的Coupa Café, 也可以到美国芝士烤鸡吃饭(此时你距离旧金山巨人棒球场--S.F. Giants ballpark只有几个街区的距离)。
往北四个街区就是莫斯康会展中心(Moscone Center), 旧金山的主要会展中心。 去参加一个会展,即使你并不是那个行业的人。
伯克利
当斯坦福在20世纪五六十年代作为一个科技大学不断的和外部交流协作的时候,越过湾区位于旧金山东部的伯克利正在自顾自的忙着, 为什么? 因为他们正在研究核武器。然后伯克利也开始紧跟潮流,创业精神很快在各个院系开花结果。 到劳伦斯伯克利国家实验室看一看, 那里有诺贝尔奖,博物馆,还有不少值得一看的东东。 然后去参观1964年自由演讲运动的发生地: 史鲍尔广场(Sproul Plaza), 大学牌坊(Sather Gate)和电报街(Telegraph Avenue). 还可以去Cory大楼,Wozniak以及Soda大楼看看CAD, BSDUnix以及MEMS的诞生地。
硅谷的精髓在于交流互动而非高楼大厦
硅谷之所以是今天的样子,是由于那里的人,以及人与人之间的沟通与互动。这是无法坐在车里或者只是在街上走走所能体会到的。你需要进入那些大楼, 参与那些对话。下面有一些建议如何做到:
如果你想有终极的创业体验, 试试看能否帮那些去给VC融资的人拎包。然后做一只墙上的苍蝇,仔细听着。
如果你想真正感受一些这里的文化,找三家硅谷公司申请一份工作面试, 即使你并不想去任何一家工作。面试的过程你会学到远胜任何观光游所能教你的硅谷公司文化。
参加至少3个技术方面的位于硅谷或者旧金山的聚会, 可以到Meetups或者Plancast寻找(Meetup上有很多内容,可以通过搜索"startup"并把结果限定在旧金山, 阿图, 圣克拉拉三个城市).
查看iOS Developers,Hackers and Founders,106Miles,Ideakick的聚会。 参加一个黑客马拉松。 去之前订阅创业文摘硅谷版。
找一家真正的3到10人规模的工作在拥挤的空间中的创业公司,在那里坐上一下午。免费帮助他们写会儿程序。旧金山有很多这种共享办公室的创业公司。这里很容易了解到当你只有几个联合创始人并且没有自己的车库是什么感觉。 拜访: Founders Den, Sandbox Suites, Citizenspace,pariSoma Innovation, the Hub, NextSpace, RocketSpace, Startup House, The Hatchery,PeopleBrowsr, Dolores Labs以及DogPatch Labs, 到这里查看旧金山的更多地点。
开车到雷德伍德市(Redwood City)的Studio G, 山景城(Mountain view)的Hacker Dojo, 森尼维尔(Sunnyvale)的Plug Play Tech Center. 圣何塞的Semantic Seed. 到这里查找共享办公空间的更多地点。
想办法加入Blackbox.vc和Sandbox Networdk. 看看最近是否有创业周末或者SVForum活动在湾区(Bay area)举行.
混进位于Townsend大街153号9层的SoMa(South of Market)中心孵化基地, 尝试被其中30个创业公司雇佣。
如果你在尝试融资或者认识天使投资人,去之前试试通过AngelList来建立联系.
尝试运用你的创业技能加入这些活动: "Y-Combinator"的晚宴, demo day, 500 startups或者Harrsion Metal的活动。 参加一个Techcrunch活动. 当然还要参加一个精益创业聚会。
给自己找份工作。
永远不走。
翻译:Joyce Cheng
译者注:原文副标题为“关于找到设计并使之有效(On seeking out design and making it happen)”
某天,我写了篇 关于产品设计的介绍性文章 。最常见的后续问题是,“你是怎么得到Facebook的设计工作的?”
这篇文章间接回答了这个问题,突出了我作为一个零设计经验刚开始起步做设计的人所面临的挑战,以及我是如何克服它们的。我希望这对其他境况相似的人们也有用!
2015年的夏天,Facebook的两位顶级设计师返回总部做了一个答疑会。在他们合作的7年间, 索里奥·库尔沃 和 布拉塞·迪派西亚 奠定了Facebook的设计文化并建立了其用户体验基础性的特性,包括点赞按钮,群组,视频,等等。
作为Facebook的设计实习生,我很幸运能够见到他们,但我尤其兴奋的是,布拉塞、索里奥和我还共同效忠另一种蓝色——杜克大学,我们的母校。
这很令人兴奋,因为虽然杜克是一所伟大的学校,但它从来都跟设计不搭界或很难找到来自杜克的设计师。“ Dribbble ”是我们的运动员能做好的最重要的事。我们没有设计专业,公司也不来招聘设计相关的人——连Facebook都不来。
当你周围的环境不支持时追求任何爱好都是困难的,尤其当你试图进入手艺人与完美主义者的领域中时会更难。
当我在大三那年决定追求设计生涯时,我知道门槛很高,并且完全不知道怎么去达到它。我感到孤立无援,因为似乎跟我最亲近的人们要么不理解什么是设计,要么对设计根本没兴趣。在我开始怀疑我究竟在干什么之前,我只听到很多的“噢你是做设计的呀,所以你就是让东西变漂亮起来,对吗?挣得到钱吗?”这样的问话。
对我而言,能够成为台下观众是一项个人胜利,因为尽管我缺乏训练且路径不清晰,但我还是来了。布拉塞和索里奥某种程度上就是这样也能够成为设计师的明证。
于是,我问他们:
简言之,你需要想办法找到在你世界之外的设计,找到你世界里的设计,并把设计带入你的世界。让我们深入到细节里去——这里是他们的一些建议和我的想法:
你周围没有设计?没问题。与互联网上大多数事情一样,有许多用于学习设计并联系其他设计师以取得支持的资源——你只需要知道去哪里找。下面是一些有用的链接:
磨炼手艺
*找到工具—— 这份总结 就是一个好的开始
*从专为设计开设的 课程 中学习这门艺术或通过 黑客设计 建立设计与你已具备的开发知识之间的联系
*从类似 Dribbble 和 CodePen 的地方寻找灵感
*学习 过程
找到同行
*加入类似 HH Design 的社区
*参加 推特 (跟 我 打招呼!)或 Quora 上的讨论
*在Medium(嗨!)或其它写作平台上写一写你感兴趣的设计
紧跟行业步伐
*阅读新闻(健康适量),包括非技术的, 技术的 ,以及 设计相关的
*读设计博客,例如 Codrops , Sidebar ,或者 HH Design
*关注例如 Uber 和 Facebook 这些公司的设计故事
*在 Product Hunt 上看看产品
*在 pttrns 上追踪UX(译者注:UX是User Experience的缩写,意指用户体验)模式
*熟悉流行的 风格指南 ,理解样例与组件术语集
虽然看起来好像你只能在自己的世界之外找到设计,其实设计就在你周围。就算不是每天都到一个设计职位或学校去报到,生活中也有很多其他方法来练习和学习设计。
你并不需要一个工作室或专门课时来磨练自己的手艺——你可以在任何地方练习设计,甚至是你一天中的空闲时间。你只需要看看你周围的世界。正如Facebook的设计总监 玛格丽特·古尔德·斯图尔特 所指出的, 一些看上去最为平平无奇的物品会影响重要的设计决策 :
下一次你使用一个产品时,思考一下它的设计。它为你解决了什么样的问题呢?它把问题都解决了吗?它的设计师们为什么做出了这些选择?这些解决方法跟其它的比起来有什么不同?
这不仅会提高你的产品思维能力,还会让你对面试的批评部分做好准备,就像 安德鲁·黄 在 这里 说的:
你不需要通过上UI / UX的课程来学习设计。在Facebook的设计总监 茱莉·卓 的“ 梦想设计课 ”中,她提到的只有不到一半的课程名称中有“设计”的字眼:
寻求超越正规培训的设计课程其实可以让你成为一个更好的设计师。 正如Spotify的前设计负责人 托比亚斯·范·施耐德 所说的 那样 :
设计本质上是关于解决现实世界中的现实问题,这需要一种比任何子域所能教导的方法更为全面的学习方法。面对不同的主题会拓展你的视野和知识结构来提升技艺。例如,当她 从建筑转到UX设计 时, 玲·林 能够利用她过去的经验来更加认真地审视自己目前的角色:
凭借独特的观点,你也可以成为更好的团队贡献者,因为你可以想到其他人可能想不到的解决方案和思路。作为公共政策专业毕业生,我经常给其他设计师有关伦理学、心理学、政治以及其他看法方面的反馈。比起迪特·拉姆斯,我更擅长讨论 丹·阿雷利 :
视频链接: 是我们控制了自己的决定吗?
我并不总能背诵出设计行业术语,但是我可以谈论人们的行为与信念。这种力量无论对设计师的角色还是对辩护人都是极其重要的。设计师 贝丝·迪恩 一篇关于 设计的情商 的文章正好说明了原因:
这一切并不是说你可以大摇大摆地获得设计职位而不需要实用的技能集——你仍然需要知道如何使用工具。我刚到Facebook时,当然有一些技术上的追赶工作要做。但尽管了解工具和模式很重要,它们是很容易在工作中捡起来的。此外,它们更新换代很快—— 你的观点、潜力、对学习的态度才是将你定义为设计师的东西。它们是长期来看重要的东西。
对产品进行反思以及学习多样化的主题对成为设计师很有帮助,但是它们缺乏连接直播论坛以及表达你喜爱做什么的满足感。你可能只是需要成为那种通过将设计带入你的世界来激励那些论坛的人。
人们说最好的学习方法之一就是教别人。如果你的社区里没有人教设计,把握这个机会通过自己教设计来学习。你可能不是专家,但这并不意味着你没有宝贵的点子和经验传授给别人。通过唤起人们对设计的注意力以及把自己和设计关联起来,你甚至可以找到“ 你的人 ”:
作为新手,我与 HackDuke 和 阿什利·钱 合作讲授产品设计。我们都没有太多的教学或设计经验;我们担心人们不会来。尽管我们神经紧张,还是有约40名学生来到了我们的第一次课。很多人甚至后续还来找我们希望我们开出更多次课。在HackDuke2015之前当我 再次教课 时人数一直在增长。
通过教这一课,我不仅学会了作为设计师更好地进行沟通,而且遇到了新的朋友并帮助其他人开始进入设计领域。教学可以提升你自己和你的社区,不管你的资质怎样。因此,在你的学校或黑客马拉松教设计吧。在Medium上写关于设计的文章。 向四岁儿童解释平面设计 :
不管你将多少设计带进了你的社区,没什么事情比得上你生活中最亲密的人理解并对你做的事情感兴趣。对于设计这种意味着许多的批评和主观性的职业,你的朋友和家人的支持对于你克服自我怀疑至关重要。您可能只是需要稍微积极主动地做到这一点。
仅仅因为你 感受 不到周围的人的支持,并不意味着他们不愿意支持你或至少顺应你的激情。你甚至会发现,人们比你原先设想的对设计更感兴趣。
请记住,设计基本上是关于沟通和理解的。你的家人可能不会对排版、布局或网格特别感兴趣,但他们可能对今年总统竞选的 设计 及这些对选举意味着什么有些看法:
这里的教训是,不要管他人先入为主的观念,而只管伸出手去表达自己的兴趣。 讨论你做的事情以及你为什么爱它。把朋友带到你的设计工作中。争论政治运动的设计。向工程师询问对设计的反馈。自由地邀请其他人来参加设计活动。 发送Dribbble链接给你的父母。 你永远不知道这样做会形成怎样的新连接。
设计是一个非常广泛的领域,在几乎一切事物中深深扎根。所以,即使你发现有人对设计感兴趣,你需要知道他们不一定像你那么对排版感到激动。设计存在于一切事物之中——为什么不通过将设计与人们做的事情相关联来让他们参与到设计中去呢?
我爸不能告诉你UI和UX的区别,但当我把他的医药研发职业解释为一个有特殊限制的设计挑战时他能理解我的激情。现在,我们对 这样的文章 进行热烈的讨论:
与开发者建立联系,在另一方面,可能需要你粗浅地学习一些他们为实现你的设计所使用的语言。 下面 是关于为什么这很重要以及如何提高的一些很好的 解释 。要点是当你与别人建立联系时,别人将更乐意跟你建立联系。另外,与别人建立联系是作为一个设计师的伟大实践!
如果说我的故事是要证明任何事的话,那就是你不需要一个设计学位来成为一名优秀的设计师。事实上,你的知识和经验的多样性可能只会让你成为一个更好的设计师,因为你带来了一些新东西和重要的东西。
你的确需要有学习的天赋以及在这条路上获取成功的支持系统。由于没经过正规的训练,你需要找机会在业余时间练习设计。如果你身边没一个教设计的人,你可以自学。如果没人跟你讨论设计,自己改进并找人来谈。你一定会提高自己的能力并且引起周围人的注意。
当你终于成为一名设计师时,慷慨地向你的社区回馈你学到的任何东西。帮助人们改进他们的作品集,帮助他们把故事讲好。从人群中单独挑出来自你学校和家乡的人。
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