本文目录一览：

• 1、天猫拉黑消费者的扣分
• 2、天猫旗舰店拉黑客户会被处罚吗
• 3、淘宝卖家把买家拉黑会被投诉么？不能处罚吧
• 4、淘宝禁止客户购买客户投诉会不会被扣分

天猫拉黑消费者的扣分

天猫拉黑消费者不会扣分。

如果卖家把自己拉黑了，可以投诉，使得淘宝处罚商家。

可以拨打消费者维权电话12315进行投诉，或者直接起诉进行维权。

天猫专属客服是拥有拉黑客户的权限的，还能够帮助卖家更好的维护客户；与客户建立专属关系后，像上新等消息都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家，不想接受他们的消息，那么专属客服可以把他们拉黑。

天猫旗舰店拉黑客户会被处罚吗

根据相关资料查询显示：会。天猫旗舰店增加了一个规则，旗舰店拉黑客户会被处罚，如果客户有辱骂要商家提醒2次后才能拉黑而且需要淘宝官方核实，不然就是滥用会员权益对商家处罚。所以天猫旗舰店拉黑客户会被处罚。

淘宝卖家把买家拉黑会被投诉么？不能处罚吧

被恶意举报了怎么办？

不论举报方是出于什么原因发起的举报，收到举报后，如果您不存在违规行为，则不用担心，淘宝核实您未违规，举报即会判定不成立

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这个买家典型的无理取闹。我很理解你的心情。因为拉黑被投诉是不会被受理的。而且淘宝只支持旺旺聊天记录作 聊天内容的证据。你的东西他都没有拍下，你说话态度也很正常的话 他投诉你也没有用。不过这样的人你也小心些，要是他换个别的小号报复你拍你东西，你也不知道是他，收到之后再说东西哪哪的有问题要退款要投诉什么的也很头疼，对这样的人他要是先投诉你也可以投诉他投诉到底。只要你没过错，他就奈何不了你

淘宝禁止客户购买客户投诉会不会被扣分

这应该是违背承诺投诉，投诉不成立就不会扣分。

如果投诉成立，卖家主动赔付违约金可以不扣分。卖家不同意主动赔付，淘宝介入后判定赔付违约金，除使用卖家保证金赔付违约金外，还会扣卖家店铺分3分。