拼多多拉黑商家的方法如下:
工具/原料:iphone12、IOS14.6、拼多多5.79。
1、在拼多多软件首页点击消息,找到要拉黑的买家,点击进入到聊天页面。
2、在聊天页面内点击右上角的三个点。
3、进入后可以看到加入黑名单的选项,点击该选项。
4、点击之后会显示加入黑名单的警告,点击确认即可。
拼多多不能拉黑商家,但是可以举报,举报卖家,会对卖家进行平台的处罚。
工具/原料:
手机:小米9、手机系统版本:MIUI 12版本号12.0.5、APP版本:拼多多5.34.0。
1、在手机上打开拼多多应用。
2、然后在工具栏中选择并打开个人中心选项。
3、在用户页面里选择官方客服功能。
4、打开客服页面,这里我们点击联系官方客服按钮。
5、随后打开客服页面,这里我们需要输入投诉内容,再点击在线咨询人工选项。
6、接着就会接通人工客服,在聊天对话中,我们需要将产品问题一一回馈给客服,然后客服会根据实际情况处理问题。
不管是商家还是买家用户,都不能将商家店铺拉入黑名单的。只有拼多多平台可以将店铺拉黑或者屏蔽,但是只有在店铺违规的情况才会有如此的惩罚。随着电商平台规则越来越完善,对于售假、刷单、出售违禁商品等行为,惩罚力度是越来越大了,严重的话就会将店铺永久拉黑。
拼多多拉黑对方店铺可以向客服反映,自己并不能拉黑。不管是拼多多商家还是买家用户,都不能将商家店铺拉入黑名单的。只有拼多多平台可以将店铺拉黑或是屏蔽,但只有在店铺违规的情况才会有如此的惩罚。随着电商平台规则越来越完善,对于售假、提升销量、出售违禁商品等行为,惩罚力度是越来越大了,严重的话就会将店铺永久拉黑。
投诉注意事项
当消费者需要投诉商家的时候,可以在拼多多的APP中找到聊天页面,然后在其中找到官方客服进行对话。在进入对话页面之后,就可以提交相应的产品订单以及投诉的相关凭证,官方客户会根据提供的凭证来确定是否通过投诉申请。 如果没有找到投诉按钮的,消费者还可以查询到拼多多的客服电话,直接打电话到平台进行投诉。
目前个人店铺设置黑名单会有相应的数量限制,大致是十人。
想要拉黑顾客,请按下列步骤来。
1,提前登陆拼多多帐号,登陆成功后在顶部找到并点击:客服平台,点击它打开临时聊天窗口。
2,点击后打开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页。
,3,如下是进入顾客聊天状态页,在上方有一个:!按钮,可以点击它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮,可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。
,4,如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接点击:管理黑名单打开如下小窗口,在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称,可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单 按钮进行移出帐号。
5,想要把一些顾客移至黑名单,这时可以先找到并打开聊天窗口,并点击第3步窗口中的:移至黑名单,直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口,如果是可以点击下方的:确认按钮直接移动就可以了。
6,如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了,会出现一个如下页面提示信息,只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客。
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