《增长黑客》读书笔记——第9章：良性循环 维持并加速增长

        最后一章，作者总结了保持良性循环的方法，分别从停滞的原因、意识和行为三个方面指导如何维持并加速增长，以应对增长停滞的情况。

        1. 市场变化 - 对市场变化反应不够灵敏是想实现长远成功的公司面临的最大威胁

        2. 核心不保 - 如果公司没有专注自身的核心产品或服务，而将精力用在推出吸引人眼球的新产品、附加扩展功能或者进军新市场上，那么这也会带来增长停滞

        3. 人才流失 - 人才的流失也会引发停滞，比如那些对驱动增长至关重要的明星人物投奔了竞争对手，让组织机制不再完备，或者公司因为失去他们的远见卓识和鞭策而无法继续维持强劲的增长

        4. 营销团队 - 公司过度依赖一些已经不再有效的营销渠道，当出现新的竞争，用户行为发生改变，或者约束渠道的游戏规则发生了变化，没有及时调整营销策略

        意识上，我们需要做到：

        1. 与鲨鱼为伍

            一些鲨鱼必须一直游动才能存活，一旦停下来它们离死亡就不远了。那些没有持续进行创新，没有持续挖掘用户数据、开展用户调研，没有快速进行试验并且得出结论的公司日子都不会长久。此外首要目标过多、资源有限、企业惯性这些问题能够将那些曾经表现卓著的团队迅速拖垮。

        2. 不要低估决心的力量

            团队应该强迫自己再去寻找新的方法，以最大限度地利用已经成功了的渠道和策略。团队如果不拿出决心创造更大的成功就会浪费很多增长潜力。一旦增长团队发现有效的增长手段，就应该最大限度地挖掘它的增长潜力，而不是急着进入下一个战场。下决心取得更大成功可以让你一次又一次地赢得增长。

        3. 敢于给想象插上翅膀

            摆脱目前成功的做法带来的思维禁锢——“只要没坏就不用修理”的思维模式。打破思维禁锢，第一步，最好是测试已经获得成功的产品、功能或者营销策略的关键设计，看看能否对它们进行实质的改进；第二步，增长团队应该定期进行更大胆的创新试验，而不只是局限在优化方面。

        行为上，我们需要做到：

        1. 深挖数据金矿

        2. 发掘新渠道 - 增长过程前期团队最好专注于一两种获客渠道，随着时间的推移，团队应该试验增加新渠道，这不仅是实现更大规模增长的途径，同时还能避免现有渠道突然改变游戏规则所导致的增长停滞。

        3. 引入全新视角 - 邀请其他部门的同事、其他团队或者个人一起出谋划策能够碰撞出大量有创意的新点子；团队可以通过许多途径实现交叉生成想法。

        至此，增长黑客这本书的读书笔记就写到这里了。总的来说，这本书强调： 团队合作、数据分析、客户调研、快速试验、不断迭代 ，从更贴近业务的角度介绍怎么将这些手段组合应用，以整体达到增长的目标。同时，这本书在每个环节都提供了一种系统化的思路，并非是针对具体问题的解答。在实践过程中，阻碍我们的并非方法的难度，而是我们能否脚踏实地的遵循方法，能否认真的挖掘数据，能否摒弃自己懒惰而又想当然的想法，能否从复杂的问题中有耐心的抽丝剥茧，找到背后真正的问题，同时是否对我们的产品和用户具有一颗敬畏的心。

增长黑客：你能不能玩增长营销的5点建议

增长黑客的循环方式：

1分析数据并收集观察；

2提出试验想法；

3排定试验优先级；

4运行实验方法并测试；

5再回到分析阶段审视结果，决定下一步行动。

增长黑客的循环方式和我们平时做产品迭代的方式是差不多的，但是这种方式更像是敏捷开发方式。

用小步快跑的方式，以一到两周作为一个迭代周期。

在这种方式中，提出的试验想法不仅仅需要做到以“用户为中心”，还需要考虑增长的目标在其中。

这也是现在国内很多UED团队转变的方向和思维方式。

一篇文章了解什么是增长黑客

英文原文：3 Nearly Free Growth Hacks人们在看到增长黑客（Growth hacking）这个术语时，往往认为它可以神奇地免费营销任何产品或公司。我曾写过一篇《什么是增长黑客？》的文章，以解释有效、高效市场营销和增长黑客的区别，但人们似乎还是没有理解。在我告诉你三种基本不用花钱却又强大无比的市场营销手段之前，让我先解释一下我为什么不用《三个免费市场营销建议》做标题。增长黑客不是免费市场营销几个月前，我在一个初创公司加速器中发表演讲，这个加速器里的人想要了解增长黑客们所使用的全部免费营销手段。我不得不让他们失望，要知道我在小学六年级时就学到了世上没有免费的午餐。即便你可以免费吃午餐，也有人必须为午餐和服务买单，所以根本没有所谓的免费午餐。上传营销也是如此。通常来说，当有人说道免费时，他们指的是内容营销、公共关系或社交媒体。我明白预算总是有限，但好内容不会凭空产生（我写一篇博客文章平均需要四个半小时）。公共关系需要时间和研究，社交媒体也不例外。因此，虽然我很遗憾地告诉你没有所谓的免费市场营销，不过你要采用增长黑客的手段也不用太多预算。好啦，现在我们取得一致了，让我们来讨论一下如何花很少钱来进行有效的市场营销。三个近乎免费的增长黑客手段在你投入精力到搜索引擎优化上之前，用竞价点击广告来测试赢利能力实话实说，搜索引擎优化（SEO）很花钱。而且搜索引擎优化也很花时间，需要研究搜索量、创建内容、打造回链，而且还涉及到各种技术元素如网站打开速度、JavaScript 渲染阻塞等。当你在对搜索引擎优化做关键词研究时，你的主要指标是下意识性、搜索量和竞争程度。你对赢利能力一无所知。我不是唯一一个将时间浪费在搜索引擎优化上但没有赚钱的人。有效地利用一个登录页和一小笔预算来做竞价点击广告对于找到值得关注的关键词帮助很大。自从谷歌从谷歌分析中移除关键词推荐数据后，这一点就变得重要起来。用来测试的预算多少取决于你所处的行业，但花一点钱总比浪费几个月时间要好。用 Facebook 广告来做市场研究Facebook 广告提供了一些非常强大的精准广告选项，比如针对工作场所、从电子邮箱列表中定制受众、电话号码名单、应用 ID 和网站访客以及相似受众。相似受众名单是根据之前广告买家定制受众的数据生成的，这可能是所有付费渠道中最强大的工具了，不过要怎么才能近乎免费地利用这一功能呢，请听我慢慢道来。我所说的免费使用是利用 Facebook 提供的这一强大精准广告功能来挖掘数据和研究自己的目标市场。我为起步者俱乐部（Starters Club）撰写了一篇和这一策略有关的博客文章，也接受过采访，下面让我们来简要回顾一下。在 Facebook 强大的编辑器里，我们要先创建一个新广告活动、新广告集和新广告，但我们不用运行它，只是用于研究。由于 Facebook 提供的所有精准广告数据都发生在广告集层面，因此让我们去广告集中试验吧。这个例子中，我想要找到同时喜欢泰勒斯威夫特 (Taylor Swift) 和凯蒂佩里 (Katy Perry) 的粉丝，并按性别进行分类比较。首先，我将泰勒斯威夫特作为兴趣输入。我可以看到这个兴趣大概可以覆盖 2000 万人。接下来，我将精准广告投放的人群性别变为男。这时广告的覆盖人群大约为 680 万人。我将性别变成女，这时结果显示美国有 1300 万 13 岁以上的女性会被此次广告所覆盖。那还有 20 万人哪去了呢？原因可能有很多，比如有人没有表明自己的性别或者单纯是系统四舍五入了。我不大确定，但我已经知道女性对泰勒斯威夫特的兴趣要比男性大得多。如果我在研究哪位女性艺人可以为某个针对男性的品牌代言，这就是个有用的洞见。现在让我们再对凯蒂佩里做同样的事，她可以覆盖 2300 万人。要查看同时对泰勒斯威夫特和凯蒂佩里感兴趣的人，只需同时选择这两个兴趣，结果是有 2800 万人在广告覆盖范围之内。由于 2000 万人加 2300 万人是 4300 万人，我就知道了同时喜欢泰勒斯威夫特和凯蒂佩里的人有 1300 万。这个过程也可能会很花时间，而且这个方法也远谈不上是完美的市场研究，但它是个很好的验证手段和侦查方式。你受到的唯一限制就是 Facebook 提供的精准广告选项以及让选项生效的规则。Twitter 上针对特定用户的精准广告社交广告及其有效，但 Twitter 提供针对特定用户名发布广告的功能。在我解释如何做之前，让我告诉你为什么这不是一般的花钱获得结果类的建议。你可以针对 Twitter 上任何用户名发布广告！比如，如果你只有 50 美元的预算在 Twitter 上做广告，以宣传一部首次在美国播出的知名电视剧，你可以针对对动画或这部电视剧感兴趣的人发布广告，最后你很可能获得 30 次到 60 次网站点击以及一定程度的用户参与。但我们说的是增长黑客！我们可以做得更好。你应该先做些研究，找到在谈论动漫方面最具影响力的 50 个 Twitter 用户（Klout 等类似网站让这一过程变得相当简单）。你的目标是让这 50 个人与他们的粉丝分享你的内容。如果一切无误，这 50 个 Twitter 用户中会有一些人对你发布的内容感兴趣。如果你针对的人对你的内容不感兴趣，那你就是在浪费时间和金钱。因此，你应该好好规划。

什么是增长黑客？

增长黑客”这一说法，最早在2010年由Qualaroo的创始人肖恩·埃利斯（Sean Ellis）提出。它最初的定义指的是“一群以数据驱动营销、以市场指导产品方向，通过技术化手段贯彻增长目标的人”。其中，数据主要指收集的用户数据、产品使用数据等。市场为行业的发展导向和热点趋势。至于技术化手段，小哇在这里就不多做说明啦 ~ 留给大家一个想象的空间~

随着增长黑客的逐渐火热，这个词不仅仅指这样的一群人，也代表一种“以最快方法、最低成本、最高效手段实现用户大量增长，最终增加收入”的运营方式。