如何将淘宝客服拉黑名单

首先我要告诉各位的是淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的，还能够帮助卖家更好的维护客户；与客户建立专属关系后，像上新等消息都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家，不想接受他们的消息，那么专属客服可以把他们拉黑哦！

专属客服将买家拉黑后，买家同样可以进店咨询，系统依然会分配专属客服进行接待，只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。



黑名单功能有什么用？

首先各位要知道黑名单的功能是在哪个位置，它其实是在店铺的ECRM系统中，也就是卖家中心后台-会员关系管理当中。如果你不愿意接待某些难缠的买家，那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家，在右侧选择“禁制购买”。

淘宝网开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。

这样不会受到买家的恶意单子和评价，淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了，淘宝生态更健康，可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利，可以都专注精力服务好对口买家，淘宝口碑更真实。。

此前，淘宝的规则中，买家占据绝对地位，可以根据购买体验对卖家打分，并选择差评和好评， 而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此，一些不良买家借此敲诈买家，并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。

其实一些刁钻又故意找茬的顾客确实对客服人员的工作带来了很多的麻烦，比如说这样的客户占据了客服人员大量的时间，而且跟他们还说不清道理，所以只能请淘宝专属客服将其拉入黑名单来制止了。

如何在淘宝上把客户拉黑

打开你的千牛，点开左边的联系人。在你要拉黑的客户旺旺名鼠标按右键后选择加入黑名单就ok了。亲

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天猫卖家如何拉黑买家？

您的千牛上对话框右上角“更多”的“举报”里有“举报”和“移至黑名单”选项。您选择移至黑名单就是拉黑了。

但是你要的结果和拉黑完全不是一个问题，您需求的是禁止买家购买你的商品，天猫没有提供这种功能，最起码天猫不可能让你拒绝所有人的交易。如果你购买有第三方软件，软件带有拦截功能，您把该买家设置为黑名单，软件就会阻止买家付款。

此外，如果是频繁拍下付款，你还可以通过规蜜入口投诉买家恶拍，如判定成立，阿里会对买家账号进行限制。

我是拼多多商家，怎样把一些恶意给商家差评的客户拉入黑名单

目前拼多多差评、追评都无法删除，系统没有这个功能，消除差评的方法：1，货到了，及时联系顾客想办法要求好评+图片+追平，起码要3个以上才能把差评压下去了。原因：系统会自动甄别好评差评，好评和差评都会有一个给你置顶，压差评的唯一办法就是好评+图片+追平，记住，要有追平。

淘宝卖家怎么样将买家拉入黑名单不做他的生意

没办法的。

卖家可以通过旺旺把买家拉黑不和买家沟通联系，但是无法阻止买家在卖家店里购买东西。

卖家可以备注买家的旺旺账号，发现买家如果购买了的话，可以不发给买家。

只是要注意，卖家如果有某些条约例如拍下后72小时内发货的。未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。买家可以提起投诉。