如何将淘宝客服拉黑名单

首先我要告诉各位的是淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的，还能够帮助卖家更好的维护客户；与客户建立专属关系后，像上新等消息都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家，不想接受他们的消息，那么专属客服可以把他们拉黑哦！

专属客服将买家拉黑后，买家同样可以进店咨询，系统依然会分配专属客服进行接待，只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。



黑名单功能有什么用？

首先各位要知道黑名单的功能是在哪个位置，它其实是在店铺的ECRM系统中，也就是卖家中心后台-会员关系管理当中。如果你不愿意接待某些难缠的买家，那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家，在右侧选择“禁制购买”。

淘宝网开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。

这样不会受到买家的恶意单子和评价，淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了，淘宝生态更健康，可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利，可以都专注精力服务好对口买家，淘宝口碑更真实。。

此前，淘宝的规则中，买家占据绝对地位，可以根据购买体验对卖家打分，并选择差评和好评， 而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此，一些不良买家借此敲诈买家，并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。

其实一些刁钻又故意找茬的顾客确实对客服人员的工作带来了很多的麻烦，比如说这样的客户占据了客服人员大量的时间，而且跟他们还说不清道理，所以只能请淘宝专属客服将其拉入黑名单来制止了。

淘宝商家能拉黑客户，并且不让客户查看店内商品吗？

淘宝商家可以拉黑客户，但必须要有合理理由，否则会被处罚，不让客户查看店内商品这是不可能的，淘宝系统没有提供过这种功能。你想投诉可以通过阿里小蜜或者通过投诉入口进行在线投诉

淘宝卖家怎么样将买家拉入黑名单不做他的生意

做实物，你是拉不了黑名单的，你只能旺旺给他黑名单。

做虚拟，在软件上设置一下，他如果拍你东西，软件会自动关闭订单的。

淘宝卖家如何拉黑买家

聊天的页面那里有直接加入黑名单！

如果是手机版本的千牛的话，先向左边滑，进入买家个人资料，点击右上角的三个点那里，弹出来有加入黑名单选项！

如何在淘宝上把客户拉黑

打开你的千牛，点开左边的联系人。在你要拉黑的客户旺旺名鼠标按右键后选择加入黑名单就ok了。亲

淘宝店铺可以随意拉黑顾客吗？

可以随意拉黑，这是每个人的权力。

但只能对个别买家设置禁止下单，这是淘宝很不人道的做法，卖家有权力设置任何人禁止下单。

怎么在淘宝里把某个买家设置为黑名单

在淘宝进入卖家中心。

然后在卖家中心选择会员关系管理。

接着点击客户管理。

选择需要拉黑的客户。

完成设置，下次这个买家就不能在自己店铺买东西啦，如需要删除，点击禁止标签进行删除即可。