若使用的是vivo手机,可参考手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。)
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
手机屏幕变黑是手机系统有问题,可以通过刷机来解决系统问题。当然也可以对你现在的系统进行优化,推荐刷机,刷更好的系统。
智能手机。是对于那些运算能力及功能比传统功能手机更强的手机的集合性称为智能手机使用最多的操作系统。有安卓系统,还有iOS系统,但他们之间的应用软件互不兼容。智能手机因为可以像个人电脑一样安装第三方软件,所以他们更能丰富,而且可以不断扩充。智能手机是指像个人电脑一样具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件,游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入这样的一类手机的总称。
那么首先我们发现自己的手机变得屏幕变得比较黑,那么我们怎么办?首先的话,我还是建议到线下的一个门店,然后找专门的一个维修师傅,把你的手机看一下,看一下到底是什么情况,看一下是不是系统或者是硬件。或者是软件出现了怎样的一个情况,较专业的维修师傅帮你看一下,或者是直接可以邮寄到家手机邮邮寄到官方一个售后店里面去。那么售后店的人会给你一个合理的一个解释或者是解答。
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
在使用苹果手机的过程中,一些网友会遇到苹果手机开不了机、黑屏、死机等情况,导致苹果手机用不了。那么,苹果手机开不了机、黑屏、死机怎么办?在今天的文章中,小编就为大家带来具体的解决方法,一起来看看!
遇到苹果手机开不了机、黑屏、死机等情况,首先我们可以进行强制重启这一操作来解决。
在执行苹果手机强制重启的时候,我们会发现不同的苹果手机由于按键设置不同,方法也不同,具体如下:
1、iPhone6S以及iPhone6S之前发布的手机进行强制重启时,用户可以按住home键或者电源键不放,持续10秒左右,直到手机屏幕出现苹果手机的logo再松开。
2、iPhone7和iPhone7plus进行强制重启时,用户需要同时按住电源键和音量下键不放,持续10秒左右,直到手机屏幕出现苹果手机的logo再松开。
3、iPhone8、iPhone8plus、iPhoneX进行强制重启时,操作会复杂一点,需要用户快速按一下音量上键,再快速按一下音量下键,最后,长按电源键,直到手机屏幕出现苹果手机的logo再松开。
需要说明的时候,很多苹果手机用户担心强制重启之后,苹果手机里的数据会被清空,小编必须解释一下:进行强制重启,并不会使苹果手机里的数据被清空。
按照上面的方法,对苹果手机进行强制重启,基本上可以解决苹果手机开不了机、黑屏、死机等问题。
不过,如果进行强制重启之后,苹果手机仍然无法开机,可以使用下面的方法再进行尝试。
1、将苹果手机与充电器连接,并且进行充电;
2、苹果手机充电期间,当苹果手机屏幕出现充电标识的时候,等候几分钟,然后将苹果手机开机。
有时候充电时间需要大约1小时,才会出现充电标识,请耐心等待与观察。
如果充电超过1小时,苹果手机都没有出现充电标识的话,可能是苹果手机的充电设备出现问题。比如:usb线、电源适配器出现问题,请检查一下。
如果经过以上方法依然无法解决的话,建议将苹果手机送往指定维修中心进行检测。
以上就是关于苹果手机开不了机、黑屏、死机解决方法的介绍,希望可以帮到大家!
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
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