本文目录一览：

• 1、你好！我是酒店的，请问怎么加入携程网？费用？佣金？
• 2、我是酒店员工客人在携程网订了房间,可是酒店满房没办法安排入住申请退款携程？
• 3、酒店里有没有顾客的黑名单？
• 4、酒店客户黑名单有效期

你好！我是酒店的，请问怎么加入携程网？费用？佣金？

与携程合作是不收取任何费用的，合作需要联系负责当地区域的酒店经理，携程会给传真或者邮件一份合作协议，有10页，写满了各种法律条款和双方权责。

一般五星级酒店签约的佣金比例是10%，经济型酒店25%左右。签署协议之前务必要仔细阅读每项条款，比如价格倒挂，到店无房，保留房条款等等。一般签署完成后，传给携程，会在1周左右给回传他们盖章后的原件。

在之前的话携程所收取的佣金是在10%左右。但是这两年携程发展的越来越快，携程上的酒店、民宿也是越来越多，成交量也是与日俱增。这样的结果和携程的用心宣传是离不开的。所以携程在佣金的收取上面也出现了一定的上涨。原本是10%左右，现在的话基本上要上升到15%-20%之间。

我是酒店员工客人在携程网订了房间,可是酒店满房没办法安排入住申请退款携程？

这种情况需要跟客人协商，客人同意退款后再联系携程退款。但是一般情况下，只要不前台做订单，系统都不会爆房的。跟客人诚恳致歉，客人是有权可以投诉的。

酒店里有没有顾客的黑名单？

这个黑名单是不会有的！

只是有些特别难缠的顾客会专门提出并让所有人注意，以防做错事！

酒店作为服务行业，是不能拒绝合法客户正常入住的，所以不存在黑名单的说法！

酒店客户黑名单有效期

黑名单有效期一般是5年。

酒店的黑名单有两种含义。一试酒店客户入住后有不良行为。比如逃帐、违法、毁坏酒店用品等，这种客户可能会进入酒店管理系统的黑名单。另外一种黑名单就是酒店员工，该员工严重违反了店规，损害了酒店的声誉，或违法乱纪等受到了酒店的除名处分，则该员工将不可能在该酒店从业包括该酒店连锁。但影响范围也是有限的。不然的话酒店的行为就可能涉及侵犯他人生存权利的违法。

如果是第一种，就只能不住该酒店及其连锁酒店内了。如果是第二种，则需要跟酒店有关管理人员联系，争取把名字从拉黑名单里拉出。