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简介:这是一本关于新商业模式的书籍,作者为读者提供全球几家大公司的增长奥秘,读者可以在这里学习到企业的运营战略,帮助你提升自己的能力!
增长黑客”这一说法,最早在2010年由Qualaroo的创始人肖恩·埃利斯(Sean Ellis)提出。它最初的定义指的是“一群以数据驱动营销、以市场指导产品方向,通过技术化手段贯彻增长目标的人”。其中,数据主要指收集的用户数据、产品使用数据等。市场为行业的发展导向和热点趋势。至于技术化手段,小哇在这里就不多做说明啦 ~ 留给大家一个想象的空间~ 随着增长黑客的逐渐火热,这个词不仅仅指这样的一群人,也代表一种“以最快方法、最低成本、最高效手段实现用户大量增长,最终增加收入”的运营方式。
随着时代的发展,网络的黑客越来越多。他们入侵用扫描器到处扫描,用IP炸弹轰炸人,漫无目的地入侵和摧毁。它们不利于计算机技术的发展,却有害于网络安全和网络瘫痪,给人们带来巨大的经济和精神损失。黑客通常是指对计算机科学、编程和设计有很高了解的人。
对于黑客来说,学习如何编程是很必要的。计算机是为编程而设计的。运行程序是计算机的唯一功能。数学也是不可缺少的,运行程序其实就是运算,离散数学,线性代数,微积分等等!成长黑客是指创业团队在数据分析的基础上,利用产品或技术手段获得自发成长的操作手段。随着互联网时代的到来,各行各业逐渐发现了广告资源浪费、转化率低的弊端,我们也找到了新的玩转流量的方式。
有运营和成长部门,他们善于发现数据背后的机会,调整策略,并对创新、激活和保留负责。成长黑客本身是一个产品管理的理论框架,而不是一个实践框架。除了一个完美的成长团队,它还需要产品作为内容,工具作为执行手段。成长黑客这个词在高科技领域已经很流行。花你所有的钱去获得尽可能多的用户和收入。重复上述步骤a、B和C,直到你的公司被另一家公司收购或首次公开募股。
它更适合那些有一定商业成功的产品团队。对于初创企业或冷启动产品,成长黑客不是最佳选择。创始人和员工将建立一个真正的公司,而不是稀释他们的持股比例,这对投资者是有利的,他们也不会受到无法提供长期破坏性业务和短期业绩的投资者的持续压力。许多公司在创造产品和获得早期客户时,需要找到投资者来保留债务,但每一家值得尝试的公司都应该在某个时候赚钱。
智能家居想要更好地发展,必须突破的问题是产品本身与市场需求之间的矛盾。
以下是智能家居当前存在的八大问题:
1.大多处于理论阶段。大多数家庭企业主要生产一些基础产品,如安防、语音控制、灯光控制等。拥有一整套系统和产品的集成制造商很少。与实用智能家居相比,在技术和功能上还有很大差距。目前,智能家居的发展仅处于“理念领先,技术不动”的阶段。
2.产品之间互联不足。目前,单一的智能硬件产品非常流行,从路由器、摄像头、插座、灯泡、门锁和窗帘到冰箱、空调、电视和空气净化器。但是,这些产品之间的信息是单一的、碎片化的,产品之间的联动性不够,没有形成真正意义上的智能化。
3.同质化严重目前。越来越多的企业涌入智能家居行业。无论是互联网公司、硬件制造商、芯片制造商,还是传统家电企业和企业家,国内市场上的智能家居数量也在快速增长,市场供给也在逐步增加,给用户带来了全新的智能生活体验,但产品的同质化也正在到来。盲目投资智能家居产业,缺乏核心技术和产业的积累,是制约其发展的主要因素。
4.系统稳定性不足。智能家居在发展过程中遇到了很多瓶颈,稳定性差就是其中之一。目前,许多智能家居制造商为了控制更多方面而追求浮华的功能,但往往忽视了最根本的一点——系统稳定性。
5.高价格高抬不亲民。由于添加了高科技组件,家用设备的价格是普通家用设备的数倍。即使普通消费者想要体验智能家居的新鲜感,他们也会被高价的“路障”吓坏。
6.操作繁琐,忽视用户体验。系统过于复杂,操作不人性化,功能多但实用性不足,这些都是智能家居发展的障碍。
7.市场缺乏统一的标准。这与智能家居自身的要求背道而驰。产品不兼容带来的后果被认为是智能家居普及困难的开始,标准不一致、产品不兼容、厂商自相残杀等不和谐因素给行业整体发展带来了一定的负面影响。
8.信息安全存在漏洞。智能家居设备不仅应该为用户提供智能服务,还应该收集用户的信息和数据。如果智能家居制造商制造的设备只是为了方便消费者,而不能保证智能家居设备的安全,那么黑客就有可能入侵用户的生活。
以上智能家居发展存在的八大不足对于智能家居行业的发展提供了方向,我相信只要智能家居把上述问题突破了,就会迎来一个较好的局面。
增长黑客的概念起源于硅谷企业家Sean Ellis,是介于技术和市场之间的一个新角色。它主要依靠技术和数据的力量来实现营销目标,而不是通过砸钱来获得用户的传统手段。这一概念引入中国后,“用户增长”成为其知名度的核心。在早期的成长圈中,企业使用的成长手段包括但不限于渠道投放、任务体系、线下活动、优化路径等,行业内曾有一个不成文的规定,不管怎样,只要能带动成长,就去做。
增长的概念在初创企业中很常见。它的手段与营销团队的手段相似,常常混淆。以“成长型产品经理”为例。产品经理主要负责产品开发,以提出用户需求和解决问题为导向;营销团队负责新用户数量和用户参与度;而成长型产品经理处于产品与市场之间,目标是用户成长,通过对用户行为的分析,促进一定指标数据的成长。一般来说,成长团队的运营资金远远少于营销团队。因此,我们应该用更直截了当的语言来理解增长团队在做什么——使用低成本甚至零成本的“技术”手段来实现有效增长的目标。更具体地说,在成长目标的前提下,成长成员观察用户行为,分析行为,划分优先级,然后设计并启动实验进行测试。
目前,国内用户增长可分为“产品导向型”和“新媒体导向型”两类公司。以产品为导向的公司,比如今天的头条新闻,有一个成长团队的目标,就是让用户更频繁、更长久地使用他们的客户。所以成长团队的工作就是通过分析数据寻找机会,通过检验设计“实验假设”,分析结果,看看假设是对是错。假设适用于右翼;如果错误被纠正了,假设就被纠正了,下一个实验将继续。因此,成长团队的大部分工作都与“试错”有关。在这个过程中,掌握SQL技能可以帮助您成长。
媒体导向型企业,由于其“媒体属性”,不仅要随时关注新的增长点,更需要有强烈的内容意识来判断一个话题是否会成为热点。最后,分享运营用户增长的“常规”:aarrr,即获取、激活、保留、实现和推荐。这是最基本的增长方法。简而言之,我们应该关注用户的生命周期,并以数据为导向,直到商业化。
“Growth Hacker”在中国普遍译为“增长黑客”,这个在硅谷风靡已久的概念,近几年在国内也不断地被各个企业重视起来。但是这个翻译似乎并不能完全表达Growth的意义。那么首先要先了解其蕴含的意义,那什么是Growth Hacker呢?Growth Hacker指那些能够帮助企业或团队成长的黑客。这个成长可以是用户、流量、营收,而帮助的手段是通过信息技术进行持续的数据营销。Growth Hacker是技术和营销的混血儿,你不仅要懂技术会编程,而且要对数据和用户体验敏感,还要有创造性和好奇心。增长黑客早已经不是一个单打独斗的独行侠形象,而是转变为有体系、有模型、强调试验、追求结果、以团队的形式来推动增长。曲卉(Acorns 市场总监,原 GrowthHackers.com 增长产品经理)在2016 GrowingIO 数据驱动增长大会时讲到增长是下一代的营销,原因如下:关注整个用户生命周期,而不仅仅是获客;
通过数据驱动的方法,不断试验迭代;将增长机制产品化,把增长做到产品里面去。以 LinkedIn 的双重病毒营销为例,老用户可以给新用户发邀请邮件,起到拉新的作用;新用户加入的时候会给老用户发一份提醒邮件,问他要不要来看看,这样可以起到促活的效果。这样的双重循环,LinkedIn 早期的增长团队花了一年半的时间进行打造、细化、优化,甚至为此主动延期其他功能的上线。增长团队日常的运营模式主要是两大部分:战略部分和执行部分。战略部分中,增长团队需要去理解整个公司的商业模式,找重点,定战略,这是比较欠缺的。战略部分需要稍微长一点的周期,比如聚焦做用户激活中某个点,定一个30-90天的小目标。“Growth Hacker”这个词之所以被国外创业公司竞相讨论,并不是因为它只是个媒体创造出来的浮夸辞藻,而是因为 growth hacking 在 Facebook、Twitter、Quora、LinkedIn 等等成功的初创企业背后扮演着举足轻重的角色,这些公司也的确专门为这个角色成立了独立的部门,全权负责用户的增长。
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