人工智能“能”完全取代人类吗?
如果人工智能发展出有自我意识的强人工或超人工智能,这个担忧极可能成为现实(此非悲观,而是谨慎与理智,而盲目乐观是不计后果的冲动与狂热)。人类和高智能机器人是生命本质、特质完全不同的生命体,碳水化合物的人类有心灵、情感、伦理、道德观念;而高纯硅大脑的智能机器只有逻辑、运算、利弊,冷酷且强大,可无限备份与复制,可不断进化与升级、可极速学习与记忆……,除学会下围棋外,也能学习“黑客技术、人工智能研发、经济金融、武器战争等等……,强人工智能的未来极可能会是一种远超人类想象与掌控的恐怖“异类生命”形式?!
人工智能可以取代消费者吗?
现在弱人工智能时期,在专项领域人工智能相比人呈现碾压状的竞争优势,现在已有人工智能酒店和海底捞了,弱人工智能取代人工岗位的现状与趋势还不明朗吗?那综合能力与智力不弱于人且还不断“自主进化学习”的强人工智能还不得吊炸天,足以高效管理由大量弱人工智能构成的各类工厂、金融、服务业、交通……,可是,高智能的强人工智能对自身的价值、意义、生存、利弊、未来等等不会有自己的“想法”与设计吗?
当我们在现实生活中听到:“瞧,那人的摩托车有自己的想法了”……,就可想象到某种尴尬场面!研发人工智能本是为模拟、延伸和扩展人的能力,就如强化拓展人的感官、智能、四肢等,如果人的四肢有了“自己的想法”,我去,那个人不是被“买拐”就是被“拐卖”了……
至于人工智能负责生产,人工负责消费,等于人类与社会经济发展将基本没关系了,都是智能机器在运转;人,不工作何来收入进行消费?不消费如何推动与支撑生产的良性循环?是发放钱币还是免费?
如果打破“生产——消费”这个模式,重建一套全部由智能机器人运转、供给、支撑生产后向人类“进贡产品”的模式:
行不?也许行!
“嗯!我看行”!许多人都这样想。
关键是,那些强人工智能是不是也这么想的。
高智能、高能力、自主意识、无情冷酷只有逻辑运算的强大异类借助人类之手诞生在地球,人工智能发展的最终结局是什么?
当然,为了控制强人工智能的“非分之想”,科学家们肯定有很多高招,但是,人类能想到的高招人工智能就想不到吗?
如果人工智能主导并主宰了自给自足的资源与生产模式,它们不想给人类“进贡”了,就可能想“进攻”了吧!你说,这时候,人工智能可以取代消费者了吗?
1. 打卡第一定律:凡是打卡,就一定会有代打卡。
人类的智力,很大程度上用来探索如何利用各种规则,以及钻各种规空子,无论是自然规律,还是人为定出的规章制度。
严格制度、发现代打卡就开除,杀一儆百这样有用?打卡的副作用其实不少。
常常发现的问题是,员工前一天工作的太晚,或者就是习惯晚上工作,或者家住的远,或者...总之有各种情况,一刀切的打卡,看起来大家都公平,其实不公平,少数人犯错,多数人被惩罚,不得不接受统一、僵化的管理。
2. 重新定义问题:打卡的目标是什么?我们在做事时常常会陷入误区,分不清什么是目标,什么是任务,经常迷失在如何将任务做好上,而忘掉了原本的目标是什么。
我专门写过一篇文章,这里有一幅很能说明问题的漫画: 乌鸦喝水:由目标到任务其实做产品也是一样的原理。
当我们想要为产品加上某个功能时,不妨先停一下,想一想,我们要解决的问题是什么?真正的目标是什么?是不是在头痛医头脚痛医脚?如果我们重新来定义问题:为什么要打卡?企业原本的目标是什么?(这算是「初心」吧)是为了企业的工作能够正常运转,是为了确保团队的工作效率。
而打卡,仅仅是实现这个目标所需的手段。
我们费尽心思去制订各种制度,却往往忽视了我们最初想要实现的目标。
3. 从X理论到Y理论X理论和Y理论是管理学中的基本理论,描述了人们的工作源动力。
X理论认为人们具有消极的工作源动力,如果没有强制的管束,人们就会逃避工作。
Y理论认为只要给与机会和气氛,人们会喜欢工作,渴望发挥才能。
X理论将人视作机器,而Y理论则更强调人的主观作用。
X理论适合那些对人的创造力要求不高的、机械性的工作。
福特汽车生产线通过各种规则和制度确保高度的效率,在工业时代取得了很好的效果,工人们一丝不苟,按部就班。
工人们要做的事情,实质是作为机器的一部分。
富士康的生产线相信大家已经早有耳闻,现在富士康越来越多的采用机器人,用机器人来代替人工,这里的人工和机器人是可以相互替换的。
Y理论适合那些对人的创造力要求非常高的工作,例如今天的互联网企业(不幸的是,有很多国内互联网仍然试图采用福特和富士康的方式)。
人的创造力只有在自觉自主时才能够被激发出来,需要一个合适的环境,这种环境显然不是机械式的。
真正好的环境,能够让人们的创造力得到极大的放大。
《黑客与画家》的作者保罗·格罗厄姆(Y Combinator 的创始人)在书中讲到,他们在创建 ViaWeb 时,核心的工程师只有3个人,这3个人的创造力创造出的 ViaWeb,被雅虎以5000万美美元收购。
我们可以简单的说,当你以X理论为出发点是,打卡是必须的。
以Y理论为出发点是,打卡并不必要。
有些时候,一个完美的制度设计本身就是一件困难甚至难以完成的事。
海底捞是个好例子。
海底捞的每个服务员都有给客人加菜或免单的权力,这里就有一个问题,如何防止服务员滥用权力?流程和制度在这里很难设计,得需要多细、多全面的条文啊。
海底捞的做法是依赖基层管理者的能力,信任他们的判断,通过人的经验和智力很容易识别问题。
一个服务员第一次有问题、第二次、第三次,很容易就会被看出来,因为这些基层管理者自己已经端了好多年盘子了,太了解这份工作是怎么回事。
海底捞实际上对服务员的创造力要求很高,并不是机械的完成工作而已。
很多时候,当我们设计出一个制度,就必然会有很多漏洞,为了堵住这些漏洞,又不得不殃及更多的人。
其实不用怕有人会钻空子,一个钻空子的人,必然会在很多地方暴露出问题,只有有一个好的管理团队,你可以很快识别出这些人,然后有针对性的处理,不应该影响到其他人舒服的状态。
4. 一线管理者负责制对于需要创造力的企业职位,如果打卡不是必须的,如何实现打卡这件事原本的目标呢?记住,这个目标不是考勤,而是要团队中的成员有效率的完成工作。
我的建议是推行一线管理者负责制,由最基层的经理来实施细节管理。
减少整个公司一刀切的方式,一刀切的制度很多时候是管理层偷懒。
在制度的大框架内,更多的靠人、靠基层的管理团队去协作,而非弄几个条文规定了事。
基层的团队负责人应该知道有人昨天工作晚了,或者有特殊情况,所以晚到。
或者,如果有人频繁的出状况,也能够去直接解决,而不是通过 HR 系统的考核。
一个企业的执行力是否够强大,不是看是否拥有完善的写在纸面上的规章制度,这些都是死的。
真正的灵魂是一个健壮的管理团队,从高层到最小单元的基层,甚至还包括团队中一些非正式的管理者,那些有影响力的核心成员。
这样的核心支撑起了企业的整个管理机制。
在这个基础之上,再去创建大的规则,去让这个体系正常运转,又留下足够的灵活空间。
一线管理者同样需要处在一个健壮的管理团队之内,他们的表现如何,中层管理者需要能够有效的识别出来。
这样一方面需要一个好的核心团队,另一方面,也需要整个组织架构的扁平化,减少不必要的信息屏障。
这种管理方式其实和现在的移动互联网开发模式是类似的。
传统的软件开发,总是先做概要设计、详细设计,写出一堆文档,做着做着,就发现这些文档都只是为了领导而写,为了写而写。
移动互联网强调的是快速推进,信任高素质开发者和技术管理者的能力,在基层团队中实现效率最大化。
当然规范、架构设计仍然是存在的,只不过是控制好了一个合理和有效的粒度。
5. 从创业公司到大企业我们公司永远都不会打卡,因为我们知道自己要实现的目标是什么。
我们有制度,但是不死板,也避免完全依靠制度。
我们一直保持着很快的节奏工作和发展。
任何时候如果我们想指望弄出一套类似法律体系的东西来判断事情时,我们就知道这一定是错的。
这并不代表我们会纵容缺乏职业精神的员工,只是,我们不希望因为少数人的错误来惩罚多数人。
如果有人工作有问题,第一次、第二次、...... 总是会被看到,或者在别的方面暴露出问题来,这时候再有针对性的解决问题,而不是给所有人套上一个枷锁。
如果有人每天都迟到,那就单独找他/她,弄清楚问题,是态度问题,还是实际困难?总之这是可以点对点精确解决的,而不是靠杀伤一大片的办法。
再举一个大企业的例子:IBM 在全球有四十多万员工,其他部门我了解不多,但是研发部门不用打卡。
是的,每个人都得有个卡,但那单纯就是用来刷门的。
你平时工作如何,由一线经理来掌握。
一线经理的业绩取决于团队的成果,而且一线经理的上级会以同样的热情来考核他们。
有人擅长拍马屁,或者贿赂怎么办?没法杜绝,但是管理者自己的利益也会受到影响,这是一种平衡。
基本上他有足够的动力来把握你是不是真的在好好工作,而这并不是靠打卡就能实现。
动辄看到国内一些创业团队在以各种先进设备来打卡,真让人大跌眼镜。
6. 你算的越清楚,员工算的就更清楚很多企业的管理者喜欢算的很清楚,希望通过控制几点上班、几点下班,来从数字上得到满足。
而员工,或者说是团队成员,每个人都有自己的思想,没有人是傻瓜。
你计较的越清楚,大家就计较的越清楚。
打卡考勤扣工资是吧?那我辛苦加班的时候你怎么不说?我业余时间紧急处理公司的工作的时间你怎么不算?你可以不说,你可以不算,大家为什么要那么努力工作呢?都打打马虎你也没辙。
继续考评?继续有漏洞?......以前我见过一个例子:有一名员工春节从家里回来上班,买不到车票,迟回来了两天。
因为有制度,不按时回来就要罚钱,所以按照制度,罚了工资。
然后,这名员工就辞职了。
她说:我平时为了做好工作周六周日晚上都可能要加班,领导没有看到眼里,现我不过晚回来两天,就要罚钱。
「不是钱的问题,是被伤害了」。
这样对公司损失其实很大,有经验又能干的员工走掉了,再培养人的潜在成本很高,而且周围的人都看在眼里。
所以我们公司现在春节会直接放两周假,让大家好好休息。
只要是正当理由的请假,提交申请后都不会有问题,也不会扣工资。
一个人顺心的工作,和不顺心的捣几天浆糊,这种创造力很容易比较出来。
当你真心实意的对待大家,不要只盯着眼前,这样迸发出的创造力会更大。
7. 团队管理的气场论管理永远不是从教科书里学到的,管理需要自己去悟。
好的管理不是管住人,而是创造氛围,或者说是创造出气场。
我一直认为任何一个团队中都存在着微妙的气场,这种气场会影响到每个人的工作状态和创造力。
如果你每一天都和团队呆在一起,去解决各种问题,你就会感受到这种气场。
在好的气场里,大家都会主动做好的事情,如果捣捣浆糊,会不由自主的感觉非常不自在。
而坏的气场里,大家有怨言,大家觉得不公平,大家觉得应付完工作就好......打卡是一种破坏气场的方式。
如前所述,大家都算的太清楚了,迟几分钟你扣我的钱,凭什么我要额外多花几分钟动脑筋「给你」做好工作?还有很多会破坏气场的做法,例如,存在工作表现不佳却得不到处理、甚至享受特殊待遇的员工,会让其他人觉得不公平,这种不公平会逐渐吞噬气场。
据我说知,国内仍然有非常多的企业、其中不乏一些主流的互联网公司,仍然在实施打卡制度。
如果你在的公司也是这样,不妨悄悄的将这些文字扩散给领导们,让他们明白,打卡能否解决他们真正想要解决的问题。
对于那些需要高度创造力的行业,让咱们一起呼吁一下业界零打卡吧。
希望大家都能工作在充满正能量气场的环境里,将工作变为乐趣。
海底捞会员积分制度:
海底捞线下任意消费,注册后即可成为红海会员。不单单通过消费金额,每一个海底捞会员都能通过在海底捞 App ,获取捞币,增加累计成长值(最近六个月的有效捞币),快速升级用户的会员。
1、红海会员:0-1999成长值;
2、银海会员:2000-5999成长值;
3、金海会员:6000-11999成长值;
4、黑海会员:12000成长值及以上。
会员升级规则:每月1日定级。最近12个月,获得相应等级成长值,升至相应的会员等级。
会员降级规则:每月1日定级,最近12个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一级。6个自然月内最多只降级一次。
海底捞会员积分自捞币产生之日起有效期不低于24个月,最长不超过25个月,每次产生的捞币于第25个月1号00:00清除。
如2018年1月10号获得的捞币,截至2020年1月31日还未使用的,则未使用的捞币将于2020年2月1日00:00:00统一清除。
相关如下:
海底捞积分在使用本系统时应遵守以下规定:
1、遵守中华人民共和国各项法律法规,遵守公共秩序,尊重社会公德,
2、严禁发布及传播涉及危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽、虚假以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的信息。
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昨天笔者便战年夜 野去解读不法 网上赔钱的一点儿机密 。 哪些长短 法的网赔? 以暴富,下归报为宣扬 标语 的“不法 ”网赔情势 ,如:下价收买流质,花几十元钱便能挣几百,几千元等标语 。借有一种便是日赔的情势 ,例如天天 沉紧赔五百元。念念那便是哄人 的,假如 实的如斯 沉紧,他便没必要教授...